hier soir au alentour de 19h40 je décide d'aller manger avec une amie. on prend notre commande, jusque là rien de compliqué. je prend ma commande habituelle (saumon avocat, pink panthère) après de longue minutes d'attente nous recevons notre commande et quelque seconde après je me rend compte qu'il manque mes saumon avocats et à la place j'y trouve des spicy love (???). je consulte mon amie pour être sûr que ce ne sont pas les siens elle m'affirme qu'elle n'a pas peur de spicy love. j'appelle un serveur et lui explique celui-ci retourne en cuisine et quelque minutes plus tard notre serveuse nous demande ce qu'il ce passe. je lui explique qu'il y'a eu une erreur dans ma commande ceux à quoi elle répond "l'es saumon avocat sont juste ici" en montrant les saumons cheese de mon amie. nous lui expliquons que non ce ne sont pas les mêmes et que dans les saumons avocats ils n'y a pas de fromage. puis elle m'explique que la commande a déjà été enregistré et que je vais devoir les payer et qu'ils peuvent me rajouter les saumons avocats en plus. j'étais un peu perplexe et lui explique que je ne vais pas manger quelque chose que je n'ai pas commandé de la elle insiste en me demandant si quelqu'un a la maison les mange ?? je m'irrite un peu et reste sur ma position en lui disant que je ne vais pas les toucher parce que je n'ai pas commandé ça. elle reprend le plateau en cuisine et quelque minutes plus tard le plateau est rendu sans les spicy love (enfiiin) et on m'explique que mes saumons avocats vont arriver. nous attendons, au bout de 40min je n'ai toujours pas mes saumons avocats et nous avons finis notre plateau, il était bientôt 21h et je rappel que nous sommes arrivé au alentours de 19h40. je décide de me lever et de le faire savoir en cuisine bizarrement en me plaignant ça a été beaucoup plus vite. je retourne m'asseoir je regarde le cuisinier et il m'explique que ça a prit plus de temps parce que un de mes sushis est tombé par terre ??? finalement mes sushis sont prêt je leur demande de me les mettre à emporter l'attente et l'irritation mon coupé l'appétit. au moment de payer on nous demande si ça c'est bien passé je dis clairement que non j'explique rapidement à la caissière qui s'excuse (elle n'avait rien fait et pourtant c'est elle qui s'excuse). nous séparons la commande en 2 mais sur l'écran on remarque que rien ne va. il y'a la spicy love toujours présent, 2 saumons avocats ? on explique qu'il n'y a eu qu'un seul saumon avocat mais 2 saumon cheese. la caissière appel sont collègue pour venir supprimer ce qui ne va pas. on lui explique que c'était 2 saumon cheese un saumon avocat et il insiste en disant qu'il y'a eu 2 saumon avocat alors que je n'en ai a jamais eu. on a réussis à ce mettre d'accord (enfin)
je n'ai jamais eu de problème, cliente fidèle et régulière mais cette événement m'a perturbé et déçus je ne sais pas si j'y...
Read moreGood food, love their spicy love sushi, staff is sometimes rude, sometimes nice. I’ve experienced rude staff twice where they were not good with responses. Once they took so much time for 2 sushi so I asked them if it can be quick as I have a class to take and instead of saying sure or we are trying, the staff responded very blunt with you can take away then. It wasn’t so nice as it felt like they didn’t appreciate our presence. Other than that had one more rude experience but rest of the times were fine. Atmosphere is pleasant. Food is really good, never got disappointed with their...
Read morePros - Good food! Great ambiance. Massive portions.
Cons - Service was horrible. Felt like only one waiter for the whole restaurant. They got us starters in 40 mins and then an hr from that for the mains. I mean our appetites were gone by the time our main were out on our table.
Also - No forks! I mean my sister in law lives close by and she mentioned that every time she’s here there’s always something wrong - either timing or food or service.
I mean, for a quick meal - spend 2 & half to three hours is a bit...
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