BOEUF & COW MONS — Restaurant in Mons

Une soirée plus que décevante…. On arrive sur réservation … on attend 1/4 h à l’entrée … l’étudiant en terrasse occupé à prendre une commande et le reste du personnel invisible … seul en salle et personne en cuisine . On nous installe , on commande … un menu enfant entrée et plats On reçoit les entrées sans boissons. Entre temps une table de 12 si je ne me trompe qui arrive pour un anniversaire. Ils reçoivent leurs boissons avant nous. On finit les entrées et les boissons arrivent après … ( je n’en veux pas à l’étudiant toujours aussi seul) Table de 12 se plaignent que les boissons sont périmées 😱 On reçoit nos plats …. Un big burger menu enfant viande et fromage J’avais moi même demandé sans crudité mais celui ne comporte pas de sauce à la base , je demande donc une sauce ketchup qu on me facture 1€. Mon compagnon commande un italian burger qu on avait vu la 1 ère fois ( ou je précise on avait bien mangé ) qui avait l’air hyper appétissant. Il reçoit un hamburger taille junior mais pas le même prix avec de la roquette , ils ont oublié le fromage et le jambon italien est remplacé par du lard 😕et en plus froid ! Moi une entrecôte je voulais la suggestion argentine mais le garçon me conseille suivant ce qu ils ont reçu celle de Flandre 300gr 32€ … je l’écoute . Je revois une entrecôte de 200 gr a tout casser à point alors que j’avais demandé saignante . Un beurre à l ail facture 4,5€ 🫣qui n’a même pas fondu puisque l’entrecôte était …. Froide ! On ne dit rien pour pas mettre un malaise et on mange mais je le signale quand même discrètement au serveur . La table de 12 reçoit ses plats … cata !!! Froid, pas les bonnes cuissons des cotes d’agneau énormes taille d’un mouton …. Rien de bon …. Ils remballent tout les plats et on leur ramène les mêmes assiettes réchauffées sauf que personne n’a reçu son assiette initiale mais celle de l’autre. On prend deux Expresso et on part. Je paie … addition faite sur un carnet je demande ma souche tva . Le serveur bien embêter commence à taper la commande sur l’ordinateur qu’il ne connaissait pas vraiment alors qu’il y travaille depuis un certain temps …🤣 il appelle son responsable qui est apparemment le gérant et cuisinier , celui vient terminé la souche sans même relever le regard ni demander si ça sait bien passé ! Petit geste de la maison les deux expresso ne nous ont pas été facturé lol quelle chance …. Obligé de mettre une étoile puisque zéro...

Plus jamais !! - nous y sommes allés un dimanche du mois de juillet 2020 - quelle erreur ! Même le serveur nous a dit que le chef du dimanche n'était pas bon, qu'il valait mieux venir un autre jour... Voici notre expérience: nous sommes 2 adultes et un enfant de 4 ans, nous avons choisi une table à l'intérieur près de la baie vitrée pour que notre petit garçon puisse regarder par la fenêtre et jouer par terre sans déranger les autres clients - le sol était jonché de guêpes mortes... Ensuite, nous avons commandé un menu mon mari et moi et avons pris un apéro. La serveuse a failli emporter le verre de mon mari alors qu'il n'était pas vide (il restait 1/3 de la portion servie) - L'entrée n'était pas bonne (pâté un peu verdâtre et sec), le magret de canard pourtant demandé saignant est arrivé trop cuit (pas bien cuit, trop cuit, comme une semelle), les accompagnements trop cuits également, la sauce (qu'il a fallu demander plusieurs fois) était immangeable et même le mon dessert (un riz au lait) n'était pas à mon goût (pas assez cuit et trop de liquide). Mais ce n'est pas tout, l'attitude des serveurs aussi laissait à désirer: je suis allée aux toilettes avec mon petit garçon à bras, les serveurs ne se sont pas poussés pour me laisser passer dans un passage étroit, j'ai du moi me mettre sur le côté pour les laisser passer. Ensuite, au moment de payer l'addition, mon mari a expliqué au serveur les différents problèmes du menu, le garçon lui a répondu "oui, vous n'êtes pas le premier à vous plaindre aujourd'hui, mais le dimanche, ce n'est pas le même chef et on a des problèmes avec !" - aucune proposition de dédommagement, aucune excuse, aucune proposition de revenir une autre fois... nous avons payé, sommes partis en jurant de ne plus jamais revenir et de mettre l'avis pour informer les autres utilisateurs. J'ai tardé un peu, mais il fallait le faire. J'espère pour eux que depuis cela s'est amélioré, mais ce n'est pas le nº1 de la viande dans la région,...

Nous y allons depuis plusieurs années mais hélas ce dimanche 8 décembre sera la dernière. Apéritif boeuf et co qui n'est plus comme avant ici beaucoup de glaçons et du jus ou ... est l'amaretto? L'entrée carpaccio de boeuf.. gelé dans l'assiette! Excuse de la serveuse et du cuisinier sans oublier que nous n'avons pas payé pour cette entrée. Depuis le changement de la direction, la qualité n'est plus au rdv. A force de toujours vouloir plus d'argent car les prix augmentent et ok si le client reçoit de la bonne qualité mais ici non car cela devient une taverne.. et non un restaurant de bonnes viandes! Dommage car c'était un chouette restaurant avec un beau cadre. Merci de votre retour, désolé mais non le soucis n'est pas une question de patron puisque je ne les connais pas mais juste une observation que depuis le changement de direction la qualité n'est plus là ou moindre! Et contrairement à vos dires si des choses ont effectivement changés, prix, apéritif: plus de jus et glaçons que de l'amaretto il faut le chercher, plus d'olives.., digestif.. Un moment une sucette mais qu'il n'y a même plus.. on ne venait pas pour cela mais je vous cite certains changements et je ne vois pas le mal tant que la qualité est là et ici avoir un CARPACCIO Gelé dans l'assiette désolé mais accepter les critiques lorsqu'elles sont concrètes, je n'ai pas caché que nous ne l'avions pas payé donc mon jugement est honnête et comme je le dis celui pour qui cela là lui convient très bien mais moi lorsque je vais dans un RESTAURANT de viandes.. j'attends de la bonne viandes! Si je souhaite moins cher ou de moins bonne qualité il y a les tavernes, fast food... Bonne...