En ce Samedi soir, nous avons réservé pour 2 personnes, nous avons commandé entrée/plat/dessert/ vin + café et pousse café.... l'entrée et le dessert, absolument rien à dire ( fait maison), très bonne qualité et de très bon goût. En revanche, le pats n'était pas à la hauteur de l'entré et du dessert; une sauce aux poivres flambé aux Calvados manquant de poivres et de calvados et délayer sans goût ( dommage) une salade assaisonnée d'une sauce soja salée et non d'une simple vinaigrette,( qui aurait fait largement l'affaire) , un Filet mignon de boeuf cuisson demandé saignant, reçus bleu . Nous avons discrètement fait parts de notre étonnement sur la qualité du plat, le patron s'est excusé pour le désagrément et nous à proposé de se racheté avec le dessert. Nous avons choisi le Tiramisù maison (qui était très bon). Mais au final, nous avons quand même payé ce qui, à la base, devais être offert pour le mécontentement du plat, ... quant nous avons quitté le restaurant ( en dernier... ) nous avons fait part de notre questionnement concernant les plats au patron .... Le Patron nous à répondu que les autres tables trouvaient aucun problèmes contrairement à nous, ... étonnement de notre parts. De mes plus de 10 années dans le métier, jamais un patron n'as proposé de se racheté en faisant payé ce qu'il offrait.... nous souhaitions simplement faire part de notre surprise au patron concernant la déception du plats comparé au reste, sans attente de quelconques geste commercial ( juste dans un soucis de critique constructive) . Pour des clients qui prennent Entrée/ plat/ dessert/. Vin/ café/ Pousse café... cela est dommage de ne pas prendre en comptes une simple critique constructive de la part de ses clients .... Nous ne reviendrons plus,...
Read moreA FUIR Voici notre retour d’expérience d’hier soir : la pâte à pizza est très bonne cependant certains ingrédients n’atteignent pas la qualité attendue la salade chèvre est très moyenne au vu du prix le service est fluide le vin ainsi que le service du vin laissent à désirer (l’eau n’était pas bonne non plus d’ailleurs)
Nous passions jusqu’à là une bonne soirée. C’était sans compter sur le serveur désagréable ainsi que l’ARNAQUE à l’addition. un serveur antipathique, nonchalant et qui marmonnait dans sa barbe pour nous parler et soupirait quand on lui demandait de répéter par manque de compréhension.. LE PIRE DE TOUT. Mon ami étant ALLERGIQUE au lait de vache, demande au patron de remplacer la mozzarella par du fromage de chèvre dans sa pizza (je rappelle qu’il est allergique et que toutes les pizzas contenaient de la mozzarella). Le patron lui dit que cela ne pose aucun soucis mais qu’il y aurait « sûrement un PETIT supplément ». Quelle surprise a l’addition lorsque le serveur ne nous prévient pas de ce supplément en question et que nous découvrons par la suite que nous avons payé 3 euros supplémentaires pour du chèvre de très mauvaise qualité qui plus est !
Je ne recommande pas...
Read morePLUS JAMAIS ! Lors de mon repas je ressens une douleur intense au fond de la gorge. J'ai un objet pointu qui me déchire la trachée. Je tousse, tousse, tousse encore et parviens a expulser... un fil métalique de plusieurs cm !!! Ma compagne interpelle le serveur qui déclare avec nonchalance qu'il s'agit d'un morceau de la brosse du four.... Haaaa, ok, tout va bien alors (on croit rêver) M'a-t-on proposé de me changer mon plat ? NON M'a-t-on proposé une compensation pour la gêne occasionnée ? NON M'a-t-on offert une réduction de la note ? TOUJOURS PAS M'a-t-on au moins présenté des excuses ? MÊME PAS !!!!
Si votre santé représente quelque chose pour vous, fuyez cet établissement.
Nous, en tous cas, nous n'y mettrons plus les pieds
[edit] Je CONFIRME et mon amie peut en témoigner qu'AUCUNE excuse n'a été présentée. Cher "Sapori Del Sud" vous aviez tout le temps lors du repas ou lors du passage en caisse de faire ces excuses. Ce n'est pas quand vous recevez une critique négative qu'il faut en faire, c'est trop tard et carrément déplacé. Estimez vous heureux que j'aie pu recracher ce fil et que les conséquences ont été limitées à un...
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