Au Bon Accueil / Domina Toni — Restaurant in Morlanwelz

HONTEUX !!! Après un bon repas (il faut laisser ce qui est), nous voilà au moment de l’addition. Je me dirige donc au bar pour payer par carte et le patron me répond que son Bancontact est en panne (comme par hasard un vendredi soir quand le restaurant est rempli). Je lui demande donc de payer en payconicq chose à laquelle il me répond froidement que c’est impossible et que je n’ai qu’à aller au distributeur plus bas sur la place.. je n’apprécie donc qu’à moitié sa réaction mais ne voulant pas faire d’histoire je m’exécute. Une fois revenu je lui demande un geste commercial pour la gêne occasionnée mais je n’ai droit à rien d’autre qu’à un rire au nez. Je ne demandais pourtant pas grand chose, des simples excuses auraient suffit comme n’importe quel bon commerçant.. toutes les tables autour de nous on eu droit au même manège et elles n’ont évidemment pas non plus appréciées. Établissement uniquement là pour l’argent et peu soucieux du bien être de...

Si on a rien à se dire et qu'on a le temps... Mauvaise idée sans doute d'avoir réservé un dimanche soir le WE du 15 août.... Restaurant quasi plein, et bruit insupportable, aucun aménagement d'insonorisation, aucune organisation dans le service: Petite table de 7, impossible de tenir une conversation pour meubler les 2h30 nécessaires pour un plat et une entrée.. Toute les 10 minutes le bar appelle les serveurs en tapant bruyamment sur la pompe à bière, juste insupportable ! Plats copieux et certains vraiment bons mais poissons et foie trop cuits, frites froides, sans doute un problème d'organisation, vu le temps d'attente, une heure pour chaque plat! Les couteaux et les moules secs et durs, pas de sauce, ça passe si tout est onctueux mais pas surcuit... Attendre un effort d'aménagement et d'organisation avant d'y retourner pour les pâtes, escargots et calamars vraiment...

Nous avons bien mangé, la cuisine était bonne mais les plats très copieux.

Au niveau du service, je plains les serveurs ! Ils étaient clairement noyés par le nombre trop conséquent de clients et le (très) mauvais agencement de la salle ! Du coup, nous avons attendu très (trop) longtemps entre l'entrée et le plat...

Au niveau de l'ambiance, c'était juste invivable ! Un bruit assourdissant et incessant ! À tel point que les serveuses avaient du mal à entendre les commandes ! Une impression que la salle était juste surpeuplée parce qu'on a voulu y mettre le plus de places possible pour rentabiliser au maximum l'espace. Du coup les serveuses ne savent pas faire le tour des tables par manque d'espace et doivent presque se coucher sur les clients pour servir à table.

Pour conclure, nous avons passé une soirée acceptable mais nous n'y retournerons...