Maison M Ontbijt-Lunch-Tearoom — Restaurant in Oostkamp

Went in here for a meal and drink. As I was looking at the menu the woman came and stood over us while we were choosing. I asked if I could have a smaller portion to which they said a very blunt no, seen the hot chocolate was €4 so I politely said I wouldn’t be having a drink. She then went on to say I’m not allowed to sit in here unless I buy something. I then heard her talking very loudly to a man who then stared at us and shook his head. As we left, the man ran after us (2 young girls) shouting that we should go away and not come back?? Not that we intended to but I assume this is the reason the place was...

Na het eten van een slaatje die erg lekker was, zagen we in het bord een stickje om bloed te testen ivm suikerziekte. Mevrouw aangesproken. Reageerde erg bruut. We hadden ons bord toch opgegeten?? Verdedigde zich meteen door te zeggen dat de salade vers is. Precies alsof we zelf het stickje die we nog nooit gezien hebben, zelf in ons bord hebben gelegd. Mevrouw kon gewoon gezegd hebben ‘excuses, begrijp niet vanwaar dit komt’. Dit ging voor ons oké zijn. We wilden het louter melden om meer te voorkomen (bvb leverancier aanspreken). In plaats werden we bot beantwoord en kregen we een erg naar gevoel. Waarschijnlijk komt hier nu ook een brute reactie op (zoals bij de andere minder goeie reviews). Hopelijk laat mevrouw dit achterwege. Wij wilden geen scène, wilden dit gewoon melden. Jammer dat we zo brut werden behandeld.

Wat nog schandaliger is, is de beschuldigingen en ronduit vernederende woorden die hieronder door de zaakvoerder te lezen zijn. We hadden deze natuurlijk verwacht (gezien u dit altijd doet) maar zijn toch opnieuw erg geschrokken. Wij hebben nog nooit eerder zo een stick in onze handen gehad. En ja hoor, zenuwachtig waren we zeker. Zou u niet zenuwachtig worden als u zo vernederd w in het bijzijn van andere mensen? Zo erg hoe u met feedback omgaat. Wij zijn oprecht beschaamd in uw plaats en meer volgt. Uw manier van reageren toont uw ware aard en dat zal meer zeggen dan deze reactie. Wauw!!! Ps: groetjes van de dochter van dit koppel want mijn ouders zijn zo braaf dat ze nooit een review zouden plaatsen! Maar dit laat ik niet zomaar passeren. Hopelijk denkt u er toch even over na en amuseert u zich daarmee. Verdere reactie hoeft nu absoluut niet meer, u heeft...

We went there for dinner and we loved it so much that next day we visit again just before we leave for breakfast. The food was very good but what we loved the most was quality of the service and the love in every single thing in there. The lady who was serving us it was the nicest person in whole Belgium I think! So polite and elegant in every way. If i ever visit the city again I ll pay...