Happy - Days — Restaurant in Pelt

Gereserveerd voor 19u, daar ook op tijd aangekomen met 2 personen, moeten wachten tot 1925u voor ze kwamen bestellen voor het drinken... Heel luidruchtig ook want bij het bestellen verstond de ober ons ook niet goed. Trio van wild genomen, fazant en everzwijngeen smaak +in fazant stukje bot erin... Goesting was direct over, had Porto saus besteld en kreeg een bruin achtige saus... Smaakloos en koud, kortom beste van mijn bestelling was eigenlijk de kroketten. Mijn man had hertensteak gevraagd, ook zijn saus was koud in het potje + vlees zeer taai voor deze prijs mag er toch wat betere kwaliteit geserveerd worden...alsook bij er afrekenen was er hoger bedrag op apparaat ingetypt, gelukkig op tijd gezien voor het betalen anders hadden we nog teveel betaald..vroeger hier vaak geweest en kregen dan een dikk 5 maar zal nu toch nog heel nog duren voor de hier nog terug komen

Respons als we pas na 20u ons eten ontvangen, saus dan nog moeten laten opwarmen, dan terug iemand moeten roepen dat vlees niet zacht is + als ik beentje vind in de fazant (goesting om te eten was dan direct over bij mij dat mijn man het vlees heeft opgegeten) had u volgens mij het eten mogen houden van mijn man dus ik denk dat het dan net zo aangenaam is voor de andere mensen die avond rond ons , ons mond te houden die avond te betalen, het af te bollen en nooit meer terug te komen en toch nog ons mening...

Wow…walk in to 10 tables empty and told they are all reserved.

Turned away on my birthday. Told to drive away, ring for a reservation all without ever checking the booking sheet.

This isn’t the first time service has been below acceptable with hair found in food during a birthday event where the outside area was rented in full and the first time with lacking table service.

Basically, service is...

We zijn hier vanavond gaan eten met de familie, maar helaas viel het bezoek tegen. Het eten zelf was wel lekker, daar niets op aan te merken – maar de bediening en de sfeer lieten veel te wensen over.

We hadden steak besteld, maar kregen geen steakmessen. Pas toen we er zelf om vroegen, werden ze gebracht. In andere restaurants wordt dat soort bestek meestal direct ingelegd bij het bestellen van het gerecht. Ook kregen we geen nieuw glas toen we van drankje wisselden. We moesten de hele avond met hetzelfde glas doen, wat echt niet netjes is. Het leeggoed van de flesjes bleef ook gewoon op tafel staan.

Wat de sfeer betreft: we waren met oudere familieleden, voor wie het in drukke omgevingen sowieso al moeilijk is om gesprekken te volgen. Helaas werden we in een kleine ruimte gezet samen met veel andere mensen, waaronder jonge kinderen die de hele tijd aan het roepen waren. Het voelde meer als een speeltuinkantine dan een gezellig restaurant.

Kortom: lekker gegeten, maar de service en het comfort moeten écht beter. Wij keren hier...