De Hertog — Restaurant in Poperinge

Zeer jammer om te moeten zeggen maar Conny en Alain zijn zeer oneerlijke mensen!! We hebben er onze communiefeest gedaan en de afspraken veranderden telkens bij de voorbereidende gesprekken. We stelden tot 2x voor om de rekening nadien te komen betalen maar dit kon niet. Okay, we betaalden op het einde van de feest onze rekening. Maar dan kwam de aap uit de mouw, Conny stalkte ons bijna met berichten, telefoons,...met allerlei uitvluchten : er zouden nog bierkaartjes bij de garcon in zijn schort gezeten hebben, de soep zou niet aangerekend zijn, de servicekosten van de desserts zouden niet aangerekend zijn,... en dan maar te zwijgen over de ijstaart die we zelf mochten meebrengen. Ze gingen dit zonder overleg met ons halen bij de boer. Maar ze beweerden dan ook dat ze dit al hadden betaald. Dit gaan navragen bij de bevriende boer en het ijslam was totaal NIET betaald. Heel dit verhaal is geëindigd in een aangetekend schrijven door De Hertog aan ons!! Met zogezegde bewijsstukken van de rekening, welke totaal niet overeen komen met het origineel ticket... Moeten wij nu verdere stappen zetten? Onze communiefeest is geëindigd met zeer wrang gevoel... Besluit: voor ons zijn de uitbaters van De Hertog oneerlijk! Op het randje van...

Zeer kind ONVRIENDELIJK!!

De uitbater kan niet lachen. Toen de kindjes buiten in de speeltuin gingen spelen stond de uitbater vanuit het raam van de keuken te gluren naar buiten. De uitbaatster was in het begin zeer vriendelijk, tot op het moment dat er 3 kindjes naar toilet moesten. De uitbaatster liep de toiletten binnen en RIEP naar de kinderen dat de toiletten niet om te spelen waren. Terwijl de kinderen wel degelijk naar toilet gingen om een boodschap te doen EN bovendien vergezeld waren door een volwassene. De uitbaatster had de volwassene waarschijnlijk niet zien staan. Toen iets later een kind van 3 jaar in de richting van de toiletten liep, liep de uitbaatster het kind achterna om hem tegen te houden, terwijl dit kind niets verkeerd deed (hij ging zelfs de toiletten niet binnen). Dit werd voor ons te veel en we zijn dan ook onmiddellijk vertrokken.

Ik hoop dat niemand hier nog met kinderen langskomt want het is een...

This cozy restaurant is a hidden gem! Our hostess (and owner) was incredibly welcoming and our food was amazing. The steak just melted in your mouth. Would have easily stayed all night with great drinks...