Restaurant panoramique Le Belvédère — Restaurant in Profondeville

Très déçu. Nous avions réservé une table pour 8 personnes. Après un apéritif et une entrée servis correctement, il a fallu patienter 1h30 pour recevoir les plats principaux. Une attente bien trop longue qui a déjà terni l’expérience.

Mon plat (canard à l’orange) a été gâché par un cheveu très long retrouvé en dessous de la viande. Je l’ai immédiatement signalé au serveur qui, au lieu de gérer la situation avec professionnalisme, s’est contenté de dire que cela ne pouvait pas provenir de la cuisine ni de lui (il est chauve), et que ce n’était pas de ma faute non plus (je le suis également). Autrement dit, il a balayé le problème sans chercher de solution ni même présenter d’excuses. J’ai été laissé ainsi avec mon plat, sans remplacement, sans geste commercial, sans considération. Pour un restaurant qui se veut sérieux, c’est inadmissible.

La suite n’a fait que confirmer la mauvaise impression : • Dessert (dame blanche) raté : glace à la vanille avec un goût amer, sauce sans intérêt. • Café très mauvais, avec une amertume désagréable, loin d’un espresso digne de ce nom. • Pousse-café médiocre : au lieu d’un Baileys de qualité, un ersatz de sous-marque sans saveur.

On peut comprendre qu’il existe des soirs plus difficiles pour une équipe, mais cela n’excuse pas l’absence totale de professionnalisme ni la mauvaise qualité générale des produits proposés.

Le seul point positif que je retiens est la vue splendide sur la vallée, qui contraste cruellement avec la prestation du restaurant.

En résumé : entre l’attente interminable, le manque d’hygiène, l’attitude désinvolte du serveur, la qualité décevante des plats et boissons, et l’absence totale de considération pour les clients, je ne recommande absolument pas cet...

Beoordeling belvedere

Profondément déçu!! Malheureusement, un dîner ici nous a coûté plus cher que prévu. Nous avons dû payer la facture 2 fois. Sinon, nous ne serions pas autorisés à partir. Même si j'avais la preuve de payement dans l’app bancaire. Alors, nous ne pouvions pas faire autrement. Nous pourrions revenir le lendemain, si le montant n'avait pas été remboursé. Et puis vous découvrez qu'ils sont fermés ce jour-là !! Décevant, car la nourriture, le service et le traitement n’en valaient pas la peine le montant (repas de supermarché). Daté, cela correspond à la description. (Mais oui... Le site annonce aussi le menu de la Saint Valentin en avril... )

Teleurstellende ervaring, om meerdere redenen. Vergane glorie. Waarbij we ook nog dubbel moesten betalen voor een supermarkt maaltijd. Na de pinbetaling gaf het apparaat van het restaurant aan ‘geweigerd’, op mijn bank was het bedrag wel afgeschreven. Ondanks dat ik dat aantoonde werden we verplicht nogmaals te betalen. Bizar! (Maar wat verwachtte ik eigenlijk; ze maken op de website in april nog reclame voor het Valentijnsdiner)

Such a disappointing experience, for several reasons. Faded glory. We also had to pay double for a mediocre meal. After the debit card payment, the restaurant's device indicated 'refused', the amount had been debited from my bank. Despite the fact that I showed this, we were obliged to pay again. Bizarre! (But what did I actually expect; they are still advertising the Valentine's dinner on the...

Le Belvedere offers a mixed experience. While the food was decent, the true highlight is the breathtaking view of the citadel, which adds a unique charm to the dining experience. The personnel were exceptionally kind, enhancing the overall atmosphere. Enjoying a meal with such a beautiful view made the experience memorable, even if the cuisine itself was just satisfactory. If you're looking for a place with stunning vistas and friendly service, Le Belvedere is a...