LA CIGOGNE TAVERNE - RESTAURANT — Restaurant in Quévy

Après être installés, un jeune serveur est venu pour prendre notre commande. Nous lui avons donc expliqué qu’une personne allait arriver un peu après mais que nous pouvions déjà prendre les boissons et entrées (la dernière personne était bloquée sur la route, elle n’aurait pris qu’un plat au moment où nous prenions nos plats). On nous a répondu bien sèchement qu’on prenait toute la commande en même temps. À la limite je peux comprendre mais ensuite, on commande les cocktails, il en sert 5/6 et le mien n’est même pas encore prêt alors que tous les autres sont sur la table.. à la commande des entrées et plats, pleins de choses manquaient. Je me permets de faire une remarque travaillant dans la restauration et ayant été confrontée au même problème que le serveur nous exposait. Il suffisait de nous prévenir avant de prendre notre commande. Que 2-3 choses ne soient plus dispos ok mais la dés qu’on demandait qqch, il n’y avait plus sous prétexte qu’ils avaient eu une grosse semaine (je travaille dans un resto qui fait 200cts par jour 7/7 et c’est très rare qu’il y ait un manque et si c’est le cas, les clients sont prévenus avant de prendre la commande). On demande du pain, il faut 20 minutes pour en recevoir; + 1h30 entre l’entrée et le plat. On s’en sort avec une addition à 350€, mais pas de petits gestes pour l’attente ou d’excuse. Dernière...

Je me permets de donner mon avis sur ce restaurant suite à ma visite récente. Je n'y remettrai plus les pieds, malheureusement.

Nous sommes arrivées au restaurant vers 11h40. Une fois sur place, nous avons attendu quelques minutes (en essayant de faire signe au monsieur qui passait le souffleur sur la terrasse). Il semblait être seul. Lorsqu’il est finalement venu à notre rencontre, il nous a accueillies avec agacement, en lançant : « Ça ouvre à 11h30 ! » J’ai regardé ma montre : il était 11h48.

Nous lui expliquons que, selon Google, le restaurant ouvre à 11h. Il nous répond alors qu’« il ne faut JAMAIS se fier à Google ». Un bel exemple de mauvaise foi, d’autant plus qu’il était déjà 11h50.

Nous avons également eu du mal à trouver une table et des chaises correctes pour nous asseoir (sur la terrasse).

Alors, malgré les excuses de monsieur au moment de l’addition où il a rejeté la faute sur Google, le problème n’était même pas là. Je n’ai pas souhaité répondre, pour ne pas mettre mal à l’aise l’amie qui m’accompagnait.

Je n’ai désormais plus aucune envie de revenir manger dans ce restaurant. C’est bien dommage, car j’y ai bien mangé.

Bonne...

Ce lundi 28 avril 2025 je sonne à la cigogne pour réserver une table pour ce mardi 29 entre 13h30 et 14h. Je précise que c'est pour boire un verre et manger une planche apéritive. En arrivant à 14h,la serveuse nous dit que nous aurions pu prévenir pour notre retard sur un ton autoritaire!! Pourtant il est bien 14h,nous n'avons pas de retard...??? Nous prenons place en terrasse. Celle-ci vient prendre notre commande. Nous commandons 2 cocktails et une planche apéritive. Celle-ci nous refuse la planche apéritive sous prétexte qu'elle ferme l'établissement d'ici 30 à 45min??? Étant donné que les horaires sont de 11h à 1h sur le site. Je lui dit que je ne comprends pas?? Celle-ci me répond qu'en effet les horaires sont bien de 11h à 1h et que ceci va changer dans 1mois. Mais qu'elle applique déjà le nouvel horaire d'ouverture et nous dit que d'ici 30 à 40min nous devrons être parti!!! Déçue de cet accueil je n'y remettrai plus jamais un pied dans cet établissement. Je tiens à préciser qu'au moment où nous avons payé nos cocktails. Celle-ci avait enfin un sourire au lèvres. Ce qui n'a pas été le cas à notre arrivée ni...