Aangezien er veel te vertellen valt en ik geen boek wil schrijven heb ik alles hieronder in een timetable geplaatst.
Rond de middag vroegen we of het een probleem vormde of we tegen 19u met 16 man daar konden gaan eten. Dit was geen probleem klonk het aan de telefoon.
19u- aankomst
19u- bestelling drinken
19u10- sommige dranken waren op, we moesten iets anders bestellen.
19u30- we kregen ons drinken, al was er 1 drank foutief gebracht.
19u40- we brachten zelf onze bestelling omdat het al een half uur duurde om drinken te krijgen.
19u40- 1 gerecht kon niet worden gemaakt. Deze persoon moest iets anders bestellen.
20u15- we kregen koude tomatensoep, iets dat we niet hadden verwacht. We meldde dit en het personeel ging ermee naar de keuken. Ze kwamen direct met dezelfde borden terug met de melding dat het gazpacho is en de soep koud hoort te zijn. Iets waar sommige van ons geen zin in hadden, maar we hadden honger dus aten we dat op. Het was idd gazpacho maar op de kaart stond tomatensoep. Niet leuk als je niet krijgt wat je besteld.
21u- nog steeds geen hoofdgerecht en in de keuken konden we zien dat ze nog lang niet klaar waren met ons eten te maken. Er stonden enkele lege borden klaar.
21u15- we hadden er genoeg van en betaalde hetgeen we geconsumeerd hadden. Wanneer we ons beklag deden werd ons frustratie als overdreven beschouwt. We waren volgens hen nog maar een uur aan het wachten na onze bestelling, wat niet klopte. Aangezien we erg gefrustreerd waren, hadden we geen zin in verdere discutie en gingen weg. Sommige van ons gingen op de camping een boterham eten. Anderen gingen nog naar de Quick.
We konden wel aannemen dat het iets langer ging duren dat normaal, aangezien we een groep van 16 man waren. Maar omdat er via de telefoon werd gezegd dat dit absoluut geen probleem was vonden we het toch maar eigenaardig dat alles zo lang moest duren. Naar ons gevoel hebben ze de situatie onderschat en wilden ze dat niet inzien.
Met andere woorden, ga er niet naartoe met een groep in de hoop binnen het uur je eten te krijgen. Eet alvast iets stevig op voorhand.
Ps: de reden dat we alles zo goed konden tomen was omdat er op hetzelfde ogenblik een...
Read moreOnvriendelijk personeel wat totaal niet servicegericht is. Lachen je achter je rug om nog uit ook. Komen gemaakte afspraken niet na.
Spreken geen woord Engels wat toch wel handig is op park wat bezoekers van verschillende landen aantrekt. Helemaal als je bij een receptie werkt. Dame in het restaurant spreekt zeer gebrekkig Engels, maar als je wat terug zegt snapt ze het niet. De jongen die daar rond liep ging een heel verhaal in het Frans tegen me zeggen en ik probeerde hem al een aantal keer te onderbreken omdat ik geen Frans kan. Mensen, Frans is echt geen wereldtaal!
Bij aankomst al gezeur om de sleutel te krijgen. Stipt 16 uur lag ineens de sleutel klaar terwijl de verhuurder had gezegd dat we hem al vanaf 10 uur konden ophalen.
Houd er rekening mee dat je op de dag van vertrek niet vroeg weg kan omdat de receptie pas om 10 uur open is. Om 9 uur zit er al iemand, maar daar valt geen zinnig woord mee te praten.
Wij moesten door omstandigheden vroeg terug naar huis. Dus wij zouden de sleutel weer in willen leveren en onze borg terug vragen. De dag ervoor gevraagd of dit mogelijk was. Was geen probleem omdat er al iemand om 9 uur zou zijn. Nou deze mevrouw deed gewoon niet open en wou ook niet aanhoren waarom wij vroeger waren. Echt totaal belachelijk. Zelf toen ik met Google translate liet horen wat er aan de hand was kon ze alleen maar 10 uur, 10 uur schreeuwen.
Het is dat je daar je sleutel moet halen, maar anders had ik hier geen stap meer binnen gezet. Vreselijk...
Read moreThey stole my stuff! Stayed at the chalets in La Boverie. The Taverne restaurant Club La Boverie has the reception for these chalets. When I forgot my jacket and fitted sheet (which was still on the bed), they told me they didn’t ‘retrieve’ them. Which means they just kept it for themselves. If you stay here make sure to dubblecheck you take everything with you or they will...
Read more