Overall experience, very disappointed. We came for my birthday and had high expectations, but the service was not anything close to what it should have been. The first sign was the water being mixed up and when we asked for a refill, we had to ask again 20 minutes later. We ordered 4 starters/sharing dishes and one of the dishes came out we did not order. It was a bit back and forth with the waiter instead of jhim simply saying I'm sorry would you like something different. When the starters came out, one of the fish and chips fell on the floor while being served and instead of making an extra one, we just paid full price for less. The two starter that were amazing was the sushi and tacos. When the main dishes came out, all of the salads and sauces were mixed up and we weren't sure what was what. The ribs were very tasty, but a bit overcooked. It was served with a warm baked potato, but with a cold sauce on top, which was not a good combination. The Robesierre was not what we expected. Normally it's with arugula and parmesan, but this was served on a simple bed of greens. The Videe was very good! Overall, we expected much more. We could tell the servers were a bit overwhelmed with too much work because it took a long time to clear our table between starters and main and the tables thatwere done and had left, everything just stayed on the table the entire night. When we ordered, we wanted to start with some sharing and then see how hungry we were for the mains, but we were asked for our entire order at once. The waiting from our starters to our main was over an hour, so this was not necessary at all. I would suggest not pressuring your tables to order all at once because the kitchen likes that. I think there is definitely room for...
Read moreLekker gegeten maar de service was enorm teleurstellend. Aperitief, Jones sharing, flesje wijn en water besteld. Kregen de aperitief, wijn en water tesamen. Aperitief was nog niet eens op en onze eerste sharing gang kwam al. Wijn werd niet voor ons uitgeschonken. Geen enkele keer, ook niet als die toekwam. Dit zagen we bij andere tafels wel. Klopt, zaten nog aan de aperitief. Maar als die glazen werden afgeruimd kon dat toch? Gang na gang kwam. Als er werd afgeruimd werd er wel gevraagd of het gesmaakt had. Niets meer over verder drinken etc. Uiteindelijk werd de laatste gang afgeruimd met de vraag ‘zijn jullie klaar?’. Geen vraag of er dessert/koffie etc gewenst was. Wij hebben er uiteindelijk 3 kwartier nog gezeten zonder drinken of kans om nog wat te bestellen. Uiteindelijk, met lichte frustratie, de rekening gevraagd. 2 minuten later een kistje op de tafel en ober weer weg. Uiteindelijk zelf recht gekomen om te gaan betalen aan de bar. We voelde ons enorm onzichtbaar en terzijde van dat je zo het gevoel geeft dat je klanten niet belangrijk zijn voor je is dit commercieel gezien toch uitermate dom? We wilde tijdens het eten nog drinken, we wilde dessert, koffie, …. Er is op deze manier vlotjes €50-60 en een leuke...
Read moreDe eerste keer hier iets gaan eten. Toen ik binnen kwam had ik direct iets van wat een mooie zaak. En daarna ging het alléén maar bergaf. Niet echt vriendelijk onthaald. Heb gekozen voor de slibtongen met verse tartaar en frietjes. Was teleurgesteld toen ik mijn bord kreeg. Gewoon 3 slibtongen en potje olie op het bord. Daarbij potje tartaar en klein portie frietjes dat was het. zelfs geen salade. Toen ik vroeg achter de salade omdat het zo maar triest was ,werd er gezegd dat ze dat er niet meer bijgeven omdat ze veel moeten weggooien en ze daarom de prijs verlaagd hebben. Dat kan ik nog begrijpen, maar zeg dat dan even. Maar geen probleem, we kregen een klein slaatje erbij. Slibtongen flets van smaak en de verse tartaar heb ik ook al veel beter gegeten. We waren nog aan het eten toen ze kwamen vragen om af te ruimen, dus ik zeg nee we zijn nog aan het eten.We waren zelf nog aan het kauwen en bord was niet leeg. Onbegrijpelijk. Toen ik de rekening vroeg was de prijs van de slibtongen 2,5 € duurder dan in het boek staat aangegeven. Dus ik vraag is dat door de salade ? Nee , salade is niet aangerekend krijg ik te horen. Hij moet eens gaan zien hoe dat komt....heb hem niet meer terug gezien . Voor mij zeker...
Read more