McDonald's — Restaurant in Sint-Pieters-Leeuw

It's a drive-in on the Makro site, but you can also eat on the spot or order for taking home. It's clean. You don't have to talk to anybody, there are the big screens to order, choose your language first. Check the special offers, one day per week you have 2 hamburgers for 5 euros. If you want to eat in, you need to show the CST ticket. Of course, there are outside tables and the standard children's playground, but it's definitely better in the summer. 😉 A small minus point - the drive-in is next to a gas station... in addition to the cars driving around... so you can be bothered by the exhaustion fumes. Not very appetizing...

Coming from America I definitely did not expect my best McDonald's experience to happen here in Belgium. We have already been here several times and every single person we have been served by has been top class. The restaurant itself is beautifully decorated. Fries have always been hot and there is no problem speaking English here and of course Dutch and French. There is a McDonald's up the street that is closer, but I will always take the extra few minutes...

Over de jaren heen ben ik al meerdere keren bij deze McDonald’s geweest, en telkens opnieuw valt mij op hoe goed deze vestiging gerund wordt.

De service is over het algemeen uitstekend. Je merkt aan alles dat hier met zorg en toewijding gewerkt wordt – vermoedelijk is dit een franchisefiliaal, want het personeel straalt betrokkenheid uit. Mocht dat toch niet zo zijn, dan mijn excuses, maar het voelt alleszins zeer professioneel aan.

Het personeel is vriendelijk, goed opgeleid en werkt vlot. De wachttijden blijven meestal onder de 10 minuten, zelfs op drukkere momenten. Het interieur van het restaurant is netjes en goed onderhouden, met voldoende zitruimte. Ook de buitenruimte is aangenaam, met een leuke speeltuin voor de kinderen.

Waarom dan geen vijf sterren? Heel af en toe merk je dat een aantal tafels binnen vergeten worden tijdens het schoonmaken, of dat er wat opruimwerk blijft liggen. Ook is het me een enkele keer overkomen dat er iets ontbrak in mijn bestelling. Maar telkens werd dit snel en correct rechtgezet door het personeel, dat steeds bereid is om klanten tegemoet te komen.

Kortom: een zeer degelijke McDonald’s waar klantvriendelijkheid en orde duidelijk prioriteit krijgen....