Boulangerie Canone — Restaurant in Soignies

Je tenais à partager mon expérience plutôt décevante dans cette boulangerie. Malheureusement, j'ai remarqué une inconstance dans le service client qui m'a laissé une impression très négative.

Tout d'abord, il est rare de recevoir un simple "bonjour" en entrant dans la boutique. Cela peut sembler anodin, mais un accueil chaleureux fait partie des bases du service client.

De plus, j'ai remarqué un traitement différencié en fonction de ma tenue vestimentaire. Lorsque je suis bien habillé, le personnel semble plus poli et prend soin de bien emballer mes achats, par exemple en utilisant des boîtes pour les éclairs au chocolat. En revanche, lorsque je suis habillé de manière plus décontractée, je reçois les mêmes articles dans des sachets, ce qui me donne l'impression d'être jugé sur mon apparence.

La dernière fois que je suis venu, plusieurs employés étaient disponibles pour servir les clients. Cependant, l'employé qui m'a vu a préféré s'occuper d'autres clients avant de me servir, me laissant attendre sans raison apparente. Je ne sais pas si ces incidents sont des coïncidences, mais ils m'ont suffisamment déçu pour que je décide de ne plus fréquenter cet établissement.

Je reconnais que d'autres clients ont eu des expériences positives, comme en témoignent certains commentaires, et je suis heureux que ce soit le cas pour eux. Cependant, mon expérience personnelle a été loin de ces attentes.

Cela fait plusieurs mois, voire années, que je constate ces comportements, et je n'osais pas imaginer que de telles attitudes étaient encore possibles en 2025.

Je me dis que tout cela est peut-être un tas de coïncidences et de malchance, mais cela a tout de même entaché mon...

Très bonne boulangerie/pâtisserie. Le pain ardennais est une merveille ! Les pâtisseries sont délicieuses. L'atelier est sur place et cela se ressent dans la qualité des produits, cela ce fait de plus en plus rare d'ailleurs mais c'est ce qui fais que Canone ce démarque des autres. 👌🏻 Il faut d'ailleurs y commander son pain pour être certain d'en avoir encore en fin de journée. Les vendeuses sont très sympathiques aussi. Je...

Bons pains, bonnes pâtisseries, juste une déception concernant un gâteau d'anniversaire commandé il n'y a pas longtemps. L'écriture du prénom était vraiment grossière, on avait mis 4 petites fleurs en guise de décoration et l'intérieur était ultra sec une fine couche de crème pâtissière,...