La Glace Timbrée — Restaurant in Tinlot

Nous avons été à la glace timbrée il y a quelques jours. Nous avons commandés 4 coupes/glaces, toutes avec au moins une boule vanille.

La boule vanille était immangeable : aucun goût, texture comme givrée, la glace se cassait en morceau …

On se dit qu’il y a eu un problème et on le signale. Réponse : en effet on s’est bien aperçu qu’il y avait un problème avec la glace vanille après vous avoir servi, on a changé pour les autres clients.

Pardon ? Vous saviez que vous nous aviez servi quelque chose d’impropre à la consommation et vous nous avez laissé manger sans rien dire ??

Gentil je ne dis rien (on nous propose quand même du bout des lèvres une autre boule, mais non merci), et je vais payer.

Je le signale également poliment à la patronne qui est présente et qui confirme : en effet il y a eu un problème avec la glace !!!!!!

J’imagine alors que je ne vais payer que les boissons et entendre un « désolé »….Pas du tout !!!! Tout à payer plein pot en liquide (merci Mr black), sans une excuse et avec le sourire !!!

Je n’ai pas fait de scandale mais je ne pouvais m’empêcher de rédiger cet...

Eén ster is nog te veel! Wij kwamen hier op zaterdag 20 april om ongeveer 19:00 / 19:30. De persoon, die bediende was juist aan de tafel waar wij naast gingen zitten aan het bedienen. Hij keek ons even aan, maar reageerde verder niet. Wat later kwam er een drietal mensen, die gingen zitten aan een tafel wat verderop. Ze zaten nauwelijks of hij stond al bij hun met menu's. Wij telden nog steeds niet mee. Weer wat later kwam redelijk dicht bij ons een viertal mensen zitten. Ook hier stond hij binnen de minuut met 4 menu's. Voor ons was toen de maat vol en we zijn maar opgestapt. Op dat moment kwam ook een vrouwelijk personeelslid c.q. de bazin naar de tafel van het laatst gekomen viertal. Ik heb haar nog gevraagd of er aan de tafel waar wij gezeten hadden geen bediening was. en er bij gezegd, dat later gekomen mensen eerder bediend werden. Excuses volop, maar wij zijn toch maar verder gereden....

J'ai voulu me faire plaisir pour mon anniversaire en retournant manger une de ces coupes de glace qui m'avaient laissé un bon souvenir, et j'ai quelque peu déchanté : 15 minutes d'attente, service débordé alors que terrasse à moitié remplie, même si personnel très sympa et de bonne composition (exemple, le serveur accepte de m'apporter mon café en même temps que ma coupe de glace...mais ce café est presque froid!), et coupe décevante, 3 boules et quelques fruits pour 8.50 €, et plus de chantilly que de glace...Naturellement, il est vrai que le prix de la glace artisanale à fortement augmenté, donc cela ne sert à rien de jeter la pierre à ce commerçant, et il s'agit d'une petite structure quasi familiale, donc inutile d'espérer que le service soit professionnel; d'où 3 étoiles quand même, mais ma prochaine glace 3 boules et mon prochain café ne seront pas...