McDonald's — Restaurant in Verviers

We stopped here on our way home from vacation with our family including adults and children. We ordered and sat down. Five minutes later someone in the kitchen started yelling at someone and throwing things in the kitchen. I pulled my kids outside due to not knowing it if the incident would come out to where the guests were seated. Once everything was calmed down we waited almost an hour for our food. I finally went up to the counter to let them know we have been waiting an hour for our food and the lady took our receipts and gave it to someone in the back. She then went on gathering others orders. I waited another 15 minutes and asked again if we would receive our food as it had now been almost an hour and 30 minutes since we ordered. All she said was sorry but did not try and help us. Needless to say we left without receiving our food as we should not have to wait so long for a fast food place. I was very understanding up until the point she dismissed my second inquiry into whether or not we would receive our order and people who walked in 30-45 minutes after us were served.

I would not recommend...

A must-visit spot for delicious fries and tasty burgers! I recently visited this fantastic snack bar and was impressed by the quality of their food and the cleanliness of the place. They are well-known for their delicious fries, which are made from fresh potatoes, as well as a great selection of savory snacks. I especially enjoyed their beef burgers and the classic Dutch kroket. Whether you prefer to dine in or enjoy the fresh air, they offer both indoor and outdoor seating. During the summer, you can also grab a refreshing soft-serve ice cream. The prices are very reasonable, making it a great value for a satisfying meal. I highly recommend stopping by this place for a delicious and...

J ai commandé au drive in pour faire plaisir à mon fils. Nous passions une excellente journée jusqu a ce que nous recevions notre commande. Mon fils avait commandé un double cheese sans oignon, sans cornichon, sans moutarde. Il a reçu un simple burger avec juste 1 viande. On a donc du sortir de notre voiture et aller à l intérieur jusqu a la caisse. Nous avons expliqué notre problème et la dame a été trouver le cuisinier avec le burger et le ticket pour qu on nous en préface un autre. Je n étais pas contente non pas pour l erreur mais pour le fait que j allais manger froid. Bien que je l aïs stipulé on m a répondu je comprends, ce qui m as mise encore un peu plus de mauvaise humeur. Ensuite est venue une autre dame me demandant si on s occupait de nous et à laquelle j ai répondu oui. Elle m a demandé pourquoi j étais là et j ai répondu pour un problème de commande sans plus elle cherche à m enlever de la main la boîte dans laquelle je tenais mon repas me demandant si il s agissait de celui là et j avais beau répondre non elle me prenait ma boîte. J ai été d avantage agacée car il était impossible de lui expliquer quoique ce soit. Elle a remarqué mon mécontentement et l à pris pour elle m expliquant que je n avais pas à réagir comme ça qu elle voulait m aider. Je lui ai dit à nouveau qu on s occupait déjà de moi. Ensuite elle m a dit je suis manager Madame je vous aurais bien aidée et j aurais fait un petit plus mais.. Et la elle a continué à m expliquer que je n avais pas à être contrariée et je me suis énervée. C est honteux de voir comment on traité un client. Je suis moi même directrice financière et je peux assurer que j accepte l erreur sans problème mais pas l arrogance du parvenu ça ce n est pas défendable. Du coup d une belle journée et d un temps de midi qui aurait du être tout aussi amusant s est transformé en cauchemar. Merci au macdo de verviers et...