Bossuwé — Restaurant in Wevelgem

Twee keer in korte tijd hier geweest. Eerste keer een relatief grote maar simpele bestelling gedaan. Helaas was er een Bicky-burger wel aangerekend maar die ontbrak bij het thuiskomen. Kan nu eenmaal gebeuren dacht ik.

Vandaag opnieuw langs geweest. Ondanks dat er maar 2-3 tafeltjes bezet waren en er slechts 4 mensen voor mij waren op het moment van binnenkomen, heb ik toch ruim 40 minuten moeten wachten. Ik lees hetzelfde in meerdere reviews en dit komt door de online en Deliveroo bestellingen. Ik geloof gerust dat deze samen en chronologisch met de mensen die ter plaatse bestellen worden afgehandeld maar op deze manier zal iedere klant die ter plaatse komt bestellen zoals bij een "klassieke" frituur ontevreden zijn. Dergelijke wachttijden zijn gewoon te lang en komen ook helemaal niet voor bij de concurrentie in de buurt.

Op de koop toe bleek bij thuiskomst weer een Bicky-burger te ontbreken... Voor mij dus de volgende keer een...

Een bossuwe in wevelgem. Hoe cool is dat dachten we enkele jaren geleden. Dat was het maar dan heb je een paar keer voor dat het verkeerd loopt. Een tijd niet meer gegaan, missen is menselijk en miss was het toevallig. Tot gisteren... online bestelling die helemaal fout liep. Een half uur moeten wachten want bestelling mee met iemand anders. Online staat toch op naam? Waarom daar niet achter vragen dan. De bestelling werdt direct gemaakt, door 1 vriendelijk personeelslid, (de andere bleef boos kijken), en we hoopten snel te vergeten door lekker te eten.... niet dus : donkerbruin gebakken frieten, vreemde geur en smaak. Ik vermoed hergebakken/ opgewarmde frieten. Ze zagen er allesins niet vers gebakken uit. Jammer. Maar na een paar keer dan toch afgedaan. Frituren genoeg waar het wel lekker vers is. En zeggen in m'n studententijd bossuwe kortrijk een "naam"...

De laatste weken zijn we erg teleurgesteld in de service van bossuwe Wevelgem. Vroeger met ander personeel altijd top maar op heden laat het zijn wensen over. Al een aantal keer tegengevallen. Dit gaat dan over heel lang moeten wachten ( ook al hadden we besteld), onvolledige bestelling, vlees die al meer dan 5 min in zak zit te wachten op frietjes met als resultaat niet meer warm. Als laatste spat de vriendelijkheid er ook niet vanaf. Heel erg jammer dat de service zo achteruit gaat op korte tijd. Alle begrip dat het druk is en dat we soms een beetje moeten wachten maar als je dan ziet dat het personeel vaak op hun gsm zit, kom je toch wel een...