't Renteniershuis bvba — Restaurant in Zandhoven

Eigenlijk geheel niet tevreden... Zaterdag avond laatstleden voor de eerste keer in 't Renteniershuis geweest. Het interieur is alleszins aangenaam en gezellig. Helaas hebben we 2uur moeten wachten op onze maaltijd. In die tijd is er niemand langs geweest om ons aan te spreken over de lange wachttijd. Ik kan begrip opbrengen dat het mss onverwacht druk is en er een bijkomstig probleem is in de keuken of de service... maar het is een kleintje om je te verontschuldigingen bij het cliënteel, ze eventueel een drankje aan te bieden tijdens het wachten. Maar niemand die daar de moeite voor nam. Geen tijd mss? Lang duurt dat toch niet? De eigenaar had blijkbaar wel tijd om uitgebreid goeiedag te komen zeggen bij door hem gekende klanten... Dan de maaltijd zelf... na 2uur wachten zijn de verwachtingen hoog. Dus een filet pur à point gebakken, die nog bijna blue blijkt te zijn, is dan niet waar je op hebt zitten wachten. Blijkt nog eens dat je de groenten apart hoort te bestellen. Op zich vind ik dat een heel goed concept, maar dat mag dan wel (duidelijk) op de kaart vermeld worden of aan het cliënteel gezegd worden. Dit werd enkel voorgesteld aan de 2 personen, die de filet pur hadden genomen. Bij de anderen werd dit niet voorgesteld, dus ga je er vanuit dat bij dat gerecht wel groenten voorzien zijn, maar dat was niet het geval! Anderzijds werden er slechts 2 porties frieten opgediend terwijl er 3 personen frietjes bij hun maaltijd besteld hadden. De portie spaghetti met st jakobsvruchten was ook voor een gemiddelde eter aan de kleine kant. Al bij al een vrij slechte ervaring. Men zegt dan dat je je opmerkingen ter plaatse moet geven... maar als je 2u moet wachten op je eten, ga je dan een opmerking geven over de cuisson van je steak? Dan krijg je mss je gerecht pas terug wanneer het overige gezelschap al met zijn jas aan de...

Zie ook mijn review op Tripadvisor... Vandaag een verjaardagsdineetje gehad. Alles leek ok, tot ik in het hoofdgerecht een haar tegengekomen ben. Ik heb netjes gewacht tot de kelner alle gerechten kwam afruimen en vroeg of alles gesmaakt had. Ik heb opgemerkt (bij mijn 2/3 onaangeroerd bord) dat het lekker was tot ik het haar in mijn gerecht tegen kwam... Zijn reactie was, en ik citeer : "Mijn excuses, maar daar kunnen wij ook niets aan doen." en dat was het dan, incident geklasseerd... Wij gaan regelmatig ergens eten en er kan altijd een probleem zijn, maar hét belangrijkste is hoe je hiermee omgaat. Bij 't Renteniershuis is dit dus duidelijk : "NIET". Dat ik 2/3 van mijn gerecht moest laten staan, geen probleem, zij doen niets maar dan ook totaal niets om zich t.o.v. de klant toch maar enigszins te verontschuldigen; "kan gebeuren". Foei ! Shame on you ! Mij zie je hier dus nooit meer terug en velen zullen dit verhaal hier lezen en persoonlijk van mij en mijn genodigden horen.

Dit is nu op korte termijn de 2de maal dat ik een haar in mijn gerecht vind ! Zijn de restaurants tegenwoordig zo laks daarin tegenwoordig... ? Ik kan niet...

A beautiful place with playground and tables near the river , a good choice for family. I tried the tasting menu, not bad and the rice in the main course is really soft and cooked in Asian way. First time I tried the celery in beef carpaccio, not a bad choice. The surf&turf meanwhile kind of tasteless,...