Gert and Elke Verellen — Restaurant in Zoersel

Mijn dochter kwam vorige haar bestelling koffiekoeken en pistolets afhalen. Bestelling stond niet klaar …alles werd snel in verschillende veel te kleine zakken en papieren “geduwd” (achteraf bleek de crème volledig uit de koffiekoeken te zijn geduwd, alles geplet, zeer onsmakelijk). Na het afrekenen (70 €) vroeg mijn dochter een zak vermits ze de 5 verpakkingen zo niet naar haar auto kon dragen. Er werd 10 cent voor gevraagd (voor een bestelling van 70 € nota bene, hoe klantvriendelijk is dit!…) Ze had echter geen kleingeld bij de hand en vroeg om de 10 cent dan te kunnen betalen met Bancontact wat werd geweigerd. Dan maar heel haar handtas binnenste buiten gedraaid en gelukkig nog ergens 10 cent gevonden. Hier heb ik echt geen woorden voor…..beneden alle peil… Ik hoop dat Elke zo correct is om hierop een...

Went there to pick up some pastries before me and my friend went on a world trip. Told the women of the bakery that. She was out side. It was 6.55 and she refused to help me because is was not yet 7.00. Very very sad. Went to Australia with...

Bestel je een verjaardagstaart voor je dochter die 3 jaar wordt. Vraag je vooraf om een my little ponytaart te maken zo in marsepein met print. Krijg je een fruitbiscuit met een zelfgeboetseerd paard. Wat een telleurstelling seg. Bel je nadien op om te vragen wat er mis is gelopen, dat ik dit niet besteld had. Gaat de dame aan de lijn, die ook de verantwoordelijke zou geweest zijn, direct in discussie en beweert dat ik dat wel zo gevraagd had. Ik werd echt bijna afgeblaft waardoor ik zelf de lijn heb neergelegd. Een beetje klantvriendelijkheid of een oplossing aanreiken was duidelijk niet aan de orde. Echt zo zwaar teleurgesteld en nog 23 euro voor moeten betalen ook! Dit was echt de laatste keer dat ik daar een voet heb...