Bij Veges — Restaurant in Zutendaal

Just opposite the Lourdes grot, very close to where we were staying for a few days. Decided to go there for dinner. The food was very good and would have come again the next day for lunch but it's closed on Thursdays. This is not just a restaurant but a place where people get together for a drink, talking and smoking after dinner. There is a special room for smokers but unfortunately we were sitting in a non-smokers part and being a non-smoker myself I could still taste the nicotine...

Thought food would be 'tourist quality' but surprisingly good!! Our son had a giant burger which was a special, if they would have the same burger in a 'normal' size (1 patty instead of 2 would do!) serving in the menu I would come back for it all the time, now I just need to come back for any of the other dishes we ordered, all excellent. Again Belgium sized portions... really insane actually, too much for us, feel bad to...

13u15 ons eten en drinken besteld. Drank is snel gekomen maar ons eten.. daar hebben we 2u op moeten wachten! En als we hun over ons eten aanspreken dan is het: er is een achterstand in de keuken.. we zijn ermee bezig.. ondertussen genoeg drankjes besteld na 2u ons eten eindelijk aangekomen. Maar als we kritiek geven over het feit dat onze tafel in die 2u tijd niet afgeruimd is en of ze het kunnen afruimen zijn ze in hun gat gebeten en beginnen ze commentaar te geven dat we niet tevreden zijn van de bediening.. ik denk dat het wel heel normaal is dat we niet tevreden zijn met de bediening als je 2u op je eten moet wachten met 2 kleine kindjes erbij!!

Achteraf komt meneer de ober ons de rekening brengen zonder dat we het gevraagd hebben en zegt tegen ons dat we mogen vertrekken. Hij was blijkbaar de ‘manager’ en heeft de grote baas meneer Davy Coenen gebeld en die heeft toegezegd dat we mogen vertrekken..

Sorry maar als je de manager bent van een brasserie zou je toch alles moeten doen om de klant tevreden te stellen of niet soms? Wat een omgekeerde wereld leven we eigenlijk, we zijn wel goed om ons geld achter te laten maar je mag er geen service voor terug verwachten! Als je de drukte niet aan kan dan moet je personeel bijwerven of tenminste mensen aanwerven die wel horeca...