Hot Burger - San Aurelio — Restaurant in Santa Cruz de la Sierra

La comida siempre es buena.. La atención en caja es excelente,pero la atención de los meseros, garzones y garzonetes realmente son el pecado de Hot Burger DESDE siempre.. Nunca miran a las mesas para saber I estamos necesitando algo,para que te traigan servilletas (porque apenas dan una) Tenés que gritar al mesero o hacer Palma para que te vean,para pedir la salsa de ajo,tenés que rogarles,porque nunca te dan si es que no pides y cuando pides te dan apenas una,etc..hablando de atención a las mesas pfff...si sigo hablando haré larguísimo eso.. Cómo extraño cuando en sus inicios iba desde Cotoca (pueblito) a la avenida virgen de Cotoca a dos cuadras y media del segundo anillo, se comía bien,nos saludavamos entre todos,el personal era muy cordial,.. Me acuerdo que la soda era vendida por vasitos en el principio.. tenías (claro)la opción de comprar toda la botella,pero mucha gente se compraba por vasitos debido a que iban personas de toda clase social porque Hot Burger era del pueblo,de la gente.. LAMENTABLEMENTE...

Hace tiempo que visito regularmente la Hot Burger, y como siempre su comida es de excelente calidad, lo que te tengo que procesar esta vez es en la atención, ya que me tocó sentarme en una mesa que le habían limpiado muy mal, con restos de comida sobre los asientos y no había personal de limpieza, además el piso se veía sucio sin trapear en especial en la parte de afuera muy descuidado.

En los baños de varones no había jabón para lavarse las manos, y eso en un restaurant donde uno agarra la comida con las manos es imperdonable.

Le pedí al joven del mostrador si nos podían limpiar la mesa y las sillas donde nos tocaba sentarnos y me dijo que estaban escasos de personal de limpieza, siendo que adentro había...

La atencion los fines de semana y feriado como de esperar por la cantidad de gente demora mas de 20 o 30min. La elaboración si vale la pena, pedi hamburguesas y estaban en su punto, jugosas y recien hechas, En otras sucursales tal vez por la poca concurrencia me tocaron secas y sin sabor ( suc. Cristo 2do anillo). Esta sucursal estaba con mucha presencia de insectos (moscas y otros) podria mejorar cerrando las puertas y ventanas, encendiendo el aire. Pdta. Como se extraña los años donde no te...