Hoje, 02/12, estive novamente no restaurante vindo da chapada dos veadeiros. Alguns meses atrás avaliei positivamente a comida e hoje tive a pior experiencia da vida em um estabelecimento. Meu sobrinho pediu um cafe com leite e quando estava no fim, após uma golada sentiu algo na boca e, pasmem, era uma perereca. Se ela estava na xícara ou dentro das garrafas, não sabemos Não baste a situação um tanto nojenta o atendimento ao caso foi terrível. Falei o atendente que fez cara de ah normal, desculpe pegue outro café... Da mesma garrafa que saiu aquele café e o leite, elas não foram trocadas. Pedi pra falar com a gerente, que depois eu soube era uma das atendentes que estava ali no balcão mexendo um tacho e viu eu conversando com o atendente e nem se manifestou. Quando eu pedi pra falar, ela sumiu. Esperei por 10 minutos até que ela voltasse e quando funcionário disse que eu gostaria de falar ela revirou os olhos, não veio até a mesa eu tive que me levantar e ir até o balcão, pois ela ficou lá parada. Falei com ela e foi a mesma cara de normal. Ela me disse: será que não pulou dentro da xícara agora, eu tive que argumentar que a perereca estava cozida dentro do café. Aproveitei e disse que eles estavam tratando tudo como muito normal e eu a chata, ela disse que não mas nada mudou. No caixa o café foi cobrado, a caixa me disse que eu deveria ter informado o incidente antes de fechar a conta e pediu pra ver a foto ainda, deve ser pra comprovar o que eu estava falando. E foi isso. Atendimento péssimo. Nunca mais gasto 1,0 do meu dinheiro esse estabelecimento, não pela perereca no café, que por si só já vale uma visita da vigilância sanitária, mas pela total falta de preparo do atendimento num estabelecimento que não é nada barato. Espero que esse acontecimento...
Read moreOlá! Gostaria de registrar minha chateação. Caso chegue para algum gerente ou supervisor. Não adianta investir em melhorias da estrutura da sede principal da loja como vi hoje com uma varand maior e um jardim mais amplo e não investir em funcionários que prestem um atendimento minimamente adequado.
Fui tomar meu café da manhã hoje e simplesmente NAO TINHA CAFÉ.
Sim...isso mesmo. Domingo 10hs da manhã e sem café.
Fiquei igual um idiota em pé esperando... comi meu pão de queijo em pé sem o café... kkkkkkkkkk e depois de alguns minutos de descaso, cancelei o café e comi os meus outros biscoitos no seco ao ponto de me engasgar, desapontado.
Enfim, se os funcionários tivessem o mínimo de atenção ao serviço não deixariam a garrafa ficar seca sem café e nem demoraria um tempo absurdo para repor, mas ficar sorrindo e brincando entre si sem um responsável para orientar e cobrar é melhor.
Fica minha reclamação de registro para, caso algum responsável tenha acesso, oriente os funcionários. Não adianta investir em espaço físico e não ter o mínimo de qualidade no...
Read moreHay variedad de alimentos, para todos los gustos, pamonhas dulces, saladas, con queso o sin queso, con carne, salchicha calabresa. Varios tipos de empanadas y salgadinhos, zumo de naranja, de fresa con naranja, zumo de maíz 🌽, entre otros derivados del maíz. También varios tipos de cafés y bebidas calientes. El servicio es pésimo, le pides una cosa y te dan otra, y aún se enojan cuando les dices algo. Son muy malhumorados, no saben atender el cliente. La pamonha dulce estaba demasiado dulce, echan mucha azúcar. Y la salada con muchísima sal. Me dio sed durante todo el día. Recomiendo el lugar si no tienes otra opción y tienes hambre y no puedes esperar a llegar...
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