I tried yesterday the pizza named "mussarela" with sardines, asked before ordering if they were fresh, the waiter lied right into my eyes, when the pizza arrived there were no sardines on it, so it went back to the kitchen. It then arrived with canned sardines on top, and another waiter lied again. Never lie to your customers, I would have ordered another pizza... Also the pizza is merely okay, but not that good. Ambiance is...
Read moreNão tive uma experiência muita boa no Delly Preá. Ambiente apesar de pequeno mais bem atraente, mas aí já percebi no atendimento do garçom os primeiros problemas, pois o mesmo se encontrava um pouco enrolado e falta de atenção. Fizemos 3 pedidos pois estamos em 6 pessoas: pizza e 2 pratos para jantar. Outro problema percebido foi a demora para chegar e quando chegou foi apenas a pizza, e quando perguntamos se ia demorar os outros pratos de início desse que não, porém com quase 2 Hs de espera perguntamos de novo e uma moça de início demorou pra responder e quando respondeu disse que não tinha sido enviado para a cozinha a comanda com esse pedido. Infelizmente pedimos o cancelamento pois não queríamos mais ficando assim uma parte das pessoas sem comer. Lamentável isso acontecer pois geralmente eu não volto em lugares assim. Não quero aqui deixar esse relato para prejudicar o local, apenas para que recebam essa crítica construtiva pois assim fazendo sem dúvida podem recuperar seus clientes. Se tem pouca gente trabalhando como foi o fato do comentário do garçom, coloquem mais pessoas do não deixem chegar esse ponto. Tenham certeza que isso fará uma grande diferença e sem dúvida a carta...
Read morePéssima experiência. Fomos em 4 pessoas. Os primeiros a chegar. Ainda assim a atendente ficou nos observando por cerca de 15 minutos até levantar para nos trazer o cardápio. Outro garçom anotou nosso pedido. Pedimos para trazer o refrigerante de imediato. Ele montou a bandeja e foi mexer no celular. Nosso refri ficou na bandeja em cima de uma estante esquentando e o gelo derretendo. Estávamos cogitando pedir mais coisas, mas aquela atitude tirou todo o ânimo. Após 20 minutos a primeira moça viu os refrigerantes na estante e perguntou ao garçom de “qual mesa era?”. SÓ TINHA NÓS NO RESTAURANTE. Em respeito as demais pessoas da mesa não levantei e fui embora. Ao final o garçom até se redimiu com uma boa cordialidade mas a péssima pizza (que de italiana não tem nada) foi a última pá de cal na experiência. Uma pena pois o local tem...
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