Então, minha avaliação 4 estrelas é referente ao sabor da comida. Sempre que vou a SMJ, quando possível, compro lanche no Pavão. Raramente frequento o ambiente, pois me hospedo em frente a loja. Mesmo antes da reforma, os lanches sempre foram bons! Mas o atendimento como antes, fica a desejar. Infelizmente é ruim. E eu prezo por um excelente atendimento, e lá faz muita falta. Essa semana fui MUITO BEM ATENDIDA, pela moça do caixa!!! 👏👏Que eu tbm seja justa. Porque o atendimento do balcão, misericórdia! Esse ano, por 2x fui comprar açaí lá, uma vez esperei 45min em pé na loja, o açaí já estava pronto no congelador e não me avisaram 🤦🏻♀️ e da outra vez pedi apenas banana leite em pó, e adivinha? Cheguei em casa e não tinha a banana 🙄. O local está bonito, os drinks lindos, a comida tá bonita... Mas ser simpático, prestativo e atencioso vale nota MIL!!! O Pavão tem de tudo para crescer sempre mais, então para o alto e...
Read moreFoi ao restaurante por volta das 9:20 da noite com a minha família no qual estavam aberto todos os funcionários atrás do balcão brincando conversando fechei o menu botei de lado e fiquei esperando esperando acenei e nada quando perguntei a pessoa que estava ao caixa se eles estavam aberta aí na servindo falou para mim que sim, eu perguntei se eu fazer o pedido no balcão ou se alguém ir até lá e ela me avisou que alguém ia até lá e eu perguntei para ela porque ninguém tinha ido até lá já tava lá muito tempo ela disse que as pessoas costumam assinar. Enfim baixa o comprometimento pessoas mal educadas serviço péssimo não recomendo ninguém ir a esse local gosto muito de ir ao restaurante do TT restaurante do gaúcho e também um restaurante do Josimar esse sim eu recomendo. Fui julgado por não ser de lá só que eles não entendem que eu estou em Santa Maria pelo menos três...
Read moreSinceramente, eu era cliente do pavão desde 2016, de lá pra cá o atendimento só piorou. Conhecia o pavão como o melhor restaurante da cidade, agora, não passa nem de um restaurante. Várias vezes nesses últimos 2 anos, fiz pedidos lá e além das 3 horas de demora, às vezes até 4 horas, os pedidos vem errado e frios. Hoje mesmo, fiz o pedido de um lanche que antes era o meu preferido de lá, pedi com o adicional de cheddar, o lanche veio sem o cheddar, e paguei a mais por isso. Muito chateada, e sinceramente? Já...
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