Panificadora Trigo da Terra — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Afonso Cláudio - Venda Nova do Imigrante - Santa Maria de Jetibá

Hoje tive uma experiência frustrante em uma padaria que, à primeira vista, parecia encantadora. O ambiente era lindo, aconchegante, daqueles que a gente imagina voltar sempre. No entanto, todo esse encanto foi quebrado pelo atendimento de uma funcionária que claramente não estava disposta a tratar os clientes com respeito ou cordialidade.

Fui atendido por uma moça que demonstrou total falta de paciência e educação. Desde o início, percebi um tom de impaciência, respostas curtas e uma expressão que deixava claro que ela preferia estar em qualquer outro lugar. Não houve um “bom dia”, nenhum sorriso, nem sequer a mínima atenção que se espera em um atendimento básico.

É decepcionante ver um lugar tão bonito, com tanto potencial, ser prejudicado por um atendimento tão ruim. Espero sinceramente que a gestão reveja a postura da equipe, porque beleza por fora não sustenta uma experiência...

A 10 anos viajo de vitória a minas gerais e sempre tomo café nessa padaria com minha família, hj por causa de um donuts que devolvi pq estava com gosto ruim uma funcionária nos tratou muito mal, questionei a pessoa se o motivo de tratar a gente daquela forma era por conta de 6 reais que ela podia ficar despreocupada que eu pagaria e que minha preocupação era meu filho de 5 anos comer algo que não estava com cheiro e gosto bom, mas como disse já vou lá a 10 anos e tudo é muito bom, possivelmente não voltarei mais, atender bem é tão importante quanto a qualidade do produto. (Outra funcionária disse que a pessoa em questão tem...

O atendimento é muito bom e tem banheiro... isso é ótimo pq paro semanalmente durante meu retorno pra casa. Em geral os alimentos servidos são bons mas a qualidade do café é péssima. Por estar bem próxima da BR, sempre paro mas realmente o café é intomável. Peço e nunca consigo tomar. Chega a ser irônico pq a padaria está em uma região com excelentes cafés e tem um cartaz de um café muito bom...