PÉSSIMA, CONSTRANGESORA E UM TANTO QUANTO HUMILHANTE na ocasião estavamos minha esposa eu e filhas de viagem na casa de parentes nesta cidade, quando resolvemos pedir lanche pois haviam criaças tambem, ok fomos até o tal local chegando lá fomos prontamente atendidos por um garçom, fizemos o pedido de lanches para viagem enquanto aguardavamos pedimos uma porção de batata frita uma coca e uma cerveja sem alcool. Ai começou o problema a porção veio mucha dura e fria, chamei o garçom para trocar a porção ele então levou a porção e não trouxe de volta, fomos avisados que nosso pedido estaria pronto aproximadamente uma hora e meia após te-lo sido feito e nada da porção, na hora de pagar a surpresa ñ é que cobravam a batata, questionei que a tal porção cobrada ñ havia sido consumida e então fui AGREDIDO VERBALMENTE e de graça por uma pesaoa que estava no caixa, não bastace isso veio uma segunda pessoa que fazia os lanches com tom de deboche e disse para deixar a porção de graça, detalhe "A PORÇÃO NÃO TINHA SIDO CONSUMIDA,COMO DE GRAÇA UMA COISA QUE VOCÊ NÃO CONSUMIU" isso tudo apenas por ter reclamado um direito de consumidor, não consumi não pago, simples assim ainda pra piorar arrancaram das mão da minha eaposa o pedido que haviamos feito e que eu estava pagando no caixa, não nos deixaram levarmos os lanches, e foram extremamente agressivos não tive outra escolha senão acionar a brigada militar que elaborou um b ó, agora eles vão responder para os orgãos competentes, pelo tratamento que nos fora dados, serão certamente processados por meu advogado e levarei diretamente ao procon, é o minimo que posso fazer como consumidor.ATA DEI UMA ESTRELA POIS NÃO PODIA DAR ZERO...
Read moreInfelizmente perdeu muita qualidade. Considerava a melhor lanchonete da cidade e sempre comprava com muito prazer pagando por algo de qualidade, mas no meu último pedido, infelizmente me enviaram um lanche de muito mal gosto. Uma carne pequena perdida em meio ao pão e com pouquíssimo recheio. A questão é: Não vale o valor que pede — pelo menos não mais. Tem hamburguerias na cidade que conseguem superar tanto no sabor, qualidade e valor. Enfim, apenas lamentações pelo, até então, melhor lanche da cidade. Abraços a equipe, espero que tomem como uma crítica...
Read morePedi um suco o atendente me trouxe o copo pela metade, chamei o atendente e ele disse que era assim mesmo, porque o liquidificador deixava com espuma eu paguei por um copo de suco e bebi metade do copo de espuma ,e ainda o atendente riu, eu só não falei mais nada porque tinha pedido a já tinha de picanha e não tinha chegado , aí eu não iria caçar um problema com quem estava preparando o que eu iria comer,...
Read more