Chegando às 20:30 ainda sem qtrqcqo artística, porém lugar nem elaborado é com muitos garçons porém a maioria precisando de treinamento no atendimento. Chegando em 2 casais e pedimos 2 cervejas que vieram quentes… chamei o garçom e perguntei: Qual cerveja 🍺 estaria gelada ? Não soube me responder mas disse q “determinada” cerveja estaria gelada, pedimos e veio quente igual, aí chamei outro garçom e perguntei: freezer está com defeito? Já tomamos 3 cervejas quentes… e disse ainda a Ele, estou fazendo o apontamento pra ajudar e melhorar o estabelecimento, pois se não levantaria pagaria a conta e iria a outro lugar, aí ele disse “tal cerveja” estará gelada com certeza, pedimos e na 4 (quarta) veio enfim gelada… petiscos ok, atração artística comecei às 22:00h. Dou nota 3,5 ao local pois precisam fazer treinamento de atendimento quase todos os funcionários e o fato de a cerveja estar “quente” é de parche inaceitável… porém melhorou depois. Mas é preciso ter padrão e encantamento o que os clientes merecem sempre, em todas as vezes que o estabelecimento abrir. Grill to burguer muito badalado por irem muitas pessoas, mas a muito...
Read moreVou fazer a seguinte comparação… sabe o início de namoro que é tudo maravilhoso e com o passar do tempo decai o relacionamento, pois é… esse é o Grill de hoje em dia, hoje sábado 9.3.24 estou aqui e só digo…. Pedi três marcas diferentes de cervejas e todas quentes, falando em pedido … na quarta graças a Deus tá “ geladinha”, pq trincando é piada. Fora isso, peçam as pizzas está melhor que a concorrência, o bolinho de bacalhau é bom demais com o molhinho, diferencial. Hoje tem música ao vivo… som alto demais e inibe a conversa, eu pessoalmente não gosto. Mas a dupla sertaneja eu...
Read moreEu fiz um pedido por um app de restaurantes, e pedi um Grill de 200 gramas, só que me entregaram um Grill de 100 gramas, ou seja, paguei a mais do que um de 100 gramas custa, tentei ligar um monte de vezes para tentar realizar uma troca ou para ver se era possível ser feito algo a respeito, só que não me atendiam, liguei mais de 15 vezes e nada de me atenderem, mas não é a primeira vez q meu pedido vem errado, essa já é a terceira ou quarta vez que isso acontece, fora que não aconteceu só comigo, aconteceram com meus familiares...
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