Costumo ser cliente assídua, porém de uns tempos para cá venho a me decepcionar com a pizzaria. Todas as vezes que pedimos (o mesmo pedido ) o costume era dar sempre 78 reais . Porém a umas semanas atrás pedimos disseram que iria ficar por 92 , questionei o porque , disseram que era um engano e que realmente ia ser cobrado 78 reais , chegaram na minha porta com meia hora de atraso e ainda iam me cobrando 120 . Então meu marido questionou e mostrou as mensagens com o real valor . Ai ok , hoje fui pedir novamente (depois de pedir várias vezes depois desse ocorrido) e aconteceu novamente, nos cobraram 90 e ao questionar disseram que estão cobrando taxa de entrega, o que não se específica na promoção que está exatamente igual ao que costumamos pedir . Não se deram nem o trabalho de alterar o enunciado da promoção. E as justificativas são sempre rasas e fazem parecer que o cliente está errado e que tem adivinhar que não vão fazer da mesma forma que é...
Read moreEstávamos em duas pessoas, escolhemos a mesa que estava emendada com outra e pedimos para separar a mesa para ficarmos naquele lugar. O garçom disse que nao poderia separar as mesas, que teríamos que escolher outra mesa em outro lugar que nao estivesse emendada. Fomos direcionados ao galpão do fundo onde tivemos que terminar de comer a pizza com as cadeiras das outras mesas levantadas (foto) e somente a gente no galpão, enquanto o galpão da frente cheio exceto a bendita mesa de seis pessoas que permaneceu vazia pq o proprietário se recusou a separar (não estavam reservadas). Ao questionar o proprietário do pq, o mesmo disse que nao podia desorganizar as comandas. *Então, para comer neste lugar sugiro ir de seis pessoas, do contrário sugiro irem em outro lugar onde vcs possam escolher onde se sentar, e que a comodidade do cliente seja mais relevante que o toc de organização do...
Read moreEncomendei ontem duas pizzas de 8 pedaços para confraternizar com amigos, mas quando recebi a encomenda e começamos a comer percebemos as pizzas eram apenas de 6 pedaços e então minha esposa ligou para entender o que havia acontecido, mas logo no início o atendente já foi mal-educado, mas disse que mandaria uma outra pizza para complementar. No entanto, enquanto eu estava com as minhas visitas recebi uma ligação do mesmo dizendo que a pizza veio correta e que eu devia pagar a pizza que estava sendo enviada e ainda me chamou de pilantra. Como eu estava com visitas e precisa servir a pizza, paguei a nova pizza, mas nunca mais comprarei nesse estabelecimento em que não respeitam o cliente e ainda denigrem a sua imagem. Não recomendo essa pizzaria e há várias outras que respeitam mais os seus...
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