Fui com a minha namorada hoje . Casa cheia , entendo que fim de ano é movimentado, porém conseguimos uma mesa rápido , já que éramos 2 mais tinha uns 5 grupos aguardando, sentamos no lado externo , demorou 20 min para chegar o cardápio isso pq levantei para solicitar. Escolhi o pedido e nada de ngm vir , levantei de novo , depois de 15 min veio a atendente pegar meu pedido pq os garçons estavam muito ocupado. Porém pedi limonada Suiça e veio limonada , solicitei a troca disse que só tinha 1 disponível, troquei pelo schweppes citrus , veio outro garçom e informou que não tinha , troquei por h20 aí finalmente tinha . Resumindo comida muito boa , atendimento péssimo. No final me cobraram as limonadas devolvidas se eu não confiro iria pagar por algo que não consumiu ,mais retiraram . Entendo perfeitamente que movimento fim de ano é maior , mais tem 11 meses para se preparar e qualificar seus funcionários. Sugestão, coloca cardápio on line que se acabar algo só pausar e separa os garçons por espaço 3 térreos 3 segundo andar e 1 coringa que toma conta de quem tá do lado externo . Nao reparei a quantidade de garçons , mais na minha opinião não precisa de muitos garçons e sim de qualificar eles para atender melhor os clientes , só no meu atendimento foram 4 pessoas diferentes. Perguntando coisas que já...
Read moreO local estava cheio e poucos garçons para atender a demanda, precisei levantar da mesa e chamar um garçom após uns 30 minutos de espera, drinks e sucos não estavam disponíveis pois não havia barman no dia, opções apenas de refrigerantes e pouca variedade de marcas de cerveja, meu pedido veio errado, havia pedido um beirute de frango e veio de carne, minha filha havia pedido esfirra de palmito com catupiry, mais infelizmente veio cheia de cebola e isso não estava descrito no cardápio, as batatas fritas vieram bem engorduradas, pelo preço a qualidade deveria ser bem melhor. Chamei a garçonete explicando sobre o fato se poderia trocar pelo menos a esfirra da minha filha pois ela detesta cebola mas eles não trocaram alegaram que não podem trocar os pedidos após estarem na mesa. Comemos e pagamos saímos insatisfeitos do local mas não quisemos arrumar confusão pois estávamos de férias e não quisemos gerar stress para nós mesmos em nossa viagem. Pelo menos da próxima vez já sei...
Read moreRestaurante focado em culinária Árabe, uma opção interessante no Parque Mambucaba e arredores.
OPÇÕES DE CARDAPIO: são bem variadas e vai bem além das esfirras abertas, como opções de Beitutes, Kibes e variedade de molhos e porções. Pratos orgânicos e opcoes infantis. Cervejas e drinks variados fazem parte do cardápio.
LOCALIZAÇÃO: Tem fácil acesso da rodovia (BR101) sentido Paraty há entrada poucos metros antes. A quem vem de Paraty em sentido contrário há uma rotatória próxima. Fica bem na entrada da rua principal do bairro.
ESTACIONAMENTO: Não há próprio mas não é difícil achar vagas na proximidade.
PREÇOS: Não foge muito a média dos restantes neste modelo. Mas não é barato.
ATENDIMENTO: Todos foram muito solicitos e sorridentes. Receptivos. Mas se perdem um pouco no a pedidos. Mas não influenciou na experiência. Os pedidos não demoraram e o que foi errado foi consertado assim que apontado.
AVALIAÇÃO DE...
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