Minha experiência a este estabelecimento não foi muito boa. Vou relatar o acontecido:
Fui no carnaval lanchar no espaço, entretanto eu e meu noivo fomos os primeiros clientes a chegar e demorou um pouco para outros clientes chegarem, portanto, o ocorrido não foi devido a lotação do espaço.
Ao chegarmos, logo nos foi dado o cardápio, porém não disseram que a cozinha ainda não estava aberta, embora no Google dissesse que o estabelecimento já estava aberto a 20 minutos. Só nos disseram quando estávamos prontos para fazer o pedido, esperamos cerca de 40 minutos. Aguardamos, porém os atendentes não ficam atentos, ficam conversando, vendo as pessoas jogarem futebol e não olhavam para a gente, até que conseguimos chamar a atenção de um deles. Nisso ele veio sem qualquer papel e pediu para a agente repetir o pedido três vezes para não esquecer, mas não teve jeito, esqueceu de pedir a nossa batata.
Primeiro veio o bolinho de feijoada que era servido com uma vinagrete, mas a combinação não é legal pois a proposta do prato é comer sem utensílios, mas como íamos pegar a vinagrete?! Sem nexo total. (Eles podem dizer: “era só ter pedido uma colher” , mas jamais deve-se servir um prato em que o cliente tem que solicitar um garfo/colher). Repensem esse prato, sirvam com uma geleia, um molinho, que seja fácil de molhar o bolinho, não uma vinagrete cheia de pedaços que nem conseguimos comer.
Depois veio nossos hambúrgueres, que eram bem bonitos e gostosos, tinham uma quantidade considerável de gordura mas o pão era bem crocante e a carne desmanchava na boca. Porém a atendente colocou o lanche na mesa e virou as costas tão rápido, sem nem perguntar se queríamos beber alguma coisa (eram atendentes diferentes, portanto não sabia que tínhamos pedido bebida, que a propósito não veio e tive que levantar e pedir no balcão). Até que nada da nossa batata chegar, falamos com o atendente (o mesmo que não levou um papel para anotar o pedido) ele falou que ia verificar, perguntando “qual batata vocês pediram mesmo?”, mas na verdade ele tinha esquecido de pedir pois o escutamos falando com a outra atendente. Então falamos que não queríamos mais. Eles nem sequer se desculparam pelo ocorrido.
Não...
Read moreFomos ao restaurante dia 11/02 , domingo! Meus filhos ,meu marido e eu ! Comemos hamburger e batata , ao chegar no hotel, de madrugada meu mais velho começou vomitar , horas depois eu comecei passar mal também e por último meu marido Graças a Deus meu mais novo não consumiu hamburger.. Estávamos em paraty a passeio e perdemos 2 dias dentro do quarto do hotel passando mal!
Mandei uma mensagem no Instagram e sequer recebemos umas desculpas do local! Deveriam avaliar melhor onde guardam os seus produtos e a forma de...
Read moreO melhor bar da região! O bom atendimento é marca registrada do local, a simpatia da equipe te encanta. As cervejas são estupidamente geladas e as porções são grandes e deliciosas, servem 3, 4 pessoas tranquilamente. E diferente de outros bares na cidade o preço é ótimo, você come e bebe bem e gasta menos de 50 por pessoa na mesa. O torresmo de barriga é de comer rezando. Se voltar a Paraty, voltarei com...
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