Comida Caseira do Silvio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Hoje em torno de 12:30h fui almoçar com minha família. Meu marido encontrou uma lacraia pequena no copo junto líquido coca e estava viva. Usamos do bom senso pois isso nunca aconteceu nesses 10 anos que frequentamos esse estabelecimento. O que me doeu foi observar a atitude do garçom quando meu marido expor a situação, ele disse: “Isso acontece”. Aguardei um pouco e ninguém se manisfestou, procurei o gerente, ele disse que viu é que o garçom tinha mostrado, ou seja, só foi até a minha mesa porque fui até ele e disse que não engolia o “acontece” perguntei se era normal aparecer lacraia ou qualquer outra coisa ali na alimentação… Ele achando que estávamos fazendo questão de desconto, retirou 50 reais da conta que deu 150 reais e pra ele foi resolvido. O que mais me chateou foi a falta de humanidade, nós não tiramos foto e nem expomos compreendendo a situação do emprego deles, mas em nenhum momento pensaram nas minhas 3 crianças e no perigo de meu marido ter passado pelo perigo de engolir a lacraia. Só pensaram no dinheiro. A primeira atitude do gerente era ir em nossa mesa, ser humano, se preocupar com o outro. Só foi porque fui procurar satisfação, só foi porque ficou com medo de um escândalo. O egoísmo e o materialismo humano me machuca. Quem escolher ir neste restaurante olhem a mesa, taças e para o teto. Não façam como eu que confiei em uma consciência humana elevada, tirem foto antes de chamar o garçom. Coloco aqui essa avaliação como protesto com relação à atitude do garçom, do gerente que para eles lá, esse tipo de situação “acontece” é normal! Dar um desconto e resolver foi melhor para eles do que tomar uma atitude humana é só se desculpou o gerente, o garçom me deixou falando sozinha e sumiu… a mesma coisa que fez quando meu marido educadamente informou o...

Primeiramente gostaria de deixar claro para todos q, não tenho o costume de avaliar qualquer tipo de estabelecimento, seja lá qual for.

Porém diante do absurdo q ocorreu, e da antipatia, soperbar, a falta de delicadeza, De precupacao com.o cliente. absurdo que o proprietário SILVIO, tem com seus clientes e seus próprios funcionários. Hoje depois de ver apenas duas funcionários ficarem responsáveis por atendimento de 15 a 20 mesas, e algumas delas com crianças, depois de passar 10 a 15 minutos solicitando a reposição de uma bebida e churrasco, eu não resisti e tiver q ir até o proprietário tomar satisfação devido a falta de atendimento, chegado no local onde o Sr Silvio estava, falei: ESTAMOS SEM ATENDIMENTO LA NO SALAO NO OUTRO LADO DA RUA, ESTAMOS ABADONADOS, ELE SINICAMENTE RESPONDEU: NAO POSSO FAZER NADA, FALTARAM DOIS FUNCIONÁRIOS HOJE, so que nao ê verdade........a desculpa sempre essa, PQ já ouvi outras vezes essa mesma desculpa ao proprietário encontrei uma mulher que está com uma criança [sua filha] que tinha acabado de sofrer um grade susto com engasgo inesperado de sua filha, onde precisou de o auxílio de alguém para lhe trazer um copo com água, para da a sua filha q tinha acabado de passar por uma experiência horrível com um engasgo. resumindo:...

Fui nesse restaurante no domingo dia 21/01 por volta de 16hs para almoçar com minha família, vi no Google que o horário de funcionamento era até às 23hs, então imaginei que servisse almoço tranquilamente esse horário. Chegando, pedi uma porção de batatas, onde a garçonete perguntou para outra funcionária se ainda estava saindo batatas, a senhora simplesmente respondeu: "não está saindo nem farofa, quem dirá batata uma hora dessa". Ficamos sem graça, mesmo assim pedimos churrasco completo para 5 pessoas. Tudo bem que eu não perguntei, mas pelo fato de ser churrascaria eu esperava um feijão tropeiro, mas veio de caldo. A salada de maionese veio 1 colher apenas, bem pouquinho, e a farofa uma quantidade humilhante que não servia nem 1 pessoa. A comida toda fria. Tudo bem que eu não perguntei, mas a garçonete deveria ter avisado que aquele horário não fazia mais comida, que não tinha feijão tropeiro, não tinha salada suficiente e nem farofa, pois aí nos entenderiamos que aquele horário não fazia mais comida fresca e iríamos embora tranquilamente. Mas não, preferiram não dizer nada e ainda dar piada. A senhora que ficou atendendo muito mal humorada, só ficou simpática no final por causa dos 10%. Fiquei decepcionado e não...