Hoje dia 03/05 por volta das 11:53 da noite eu estava na loja e perguntei ao atendente o valor do açaí no self service e ele foi bastante atencioso e educado porém passou a informação errada e falou que era 24,99 eu refiz a pergunta porque estranhei ser esse valor no self service e ele reafirmou dizendo que era 24,99 porém na hora de pagar deu 770 gramas e o valor deu 38 R$ e alguns quebrados, perguntei qual era o valor do KG e o atendente que pesou falou outro.. logo informei que o outro atendente que me recepcionou disse q era 24,99 e ele foi super grosseiro e falou literalmente: não posso fazer nada e simplesmente foi recolhendo o pedido. Simplesmente uma falta de respeito com consumidor. Péssima experiência,...
Read moreFalta de respeito com cliente fiz um pedido hoje no ifood e simplesmente o motoboy não interfonou e não ligou sendo que aguardei olhando as cameras ate o horário estimado de entrega que era até 22:10hrs entrei em contato com a loja ainda a loja querendo cobrar uma taxa de 5,00 para o motoboy voltar, agiram de má fé e falta de ética e falta de respeito.
Fiz um segundo pedido e foi aceito pelo restaurante e simplesmente eles aguardaram o tempo de finalização estimado do pedido para cancelar.
Péssima...
Read moreMinha experiência foi péssima com esse lugar. Fiz um pedido pelo Ifood às 22:16 e a previsão de entrega era até 22:51... após 22 minutos liguei para o estabelecimento que informou não ter como saber onde o pedido estava já que o motoboy saiu para entrega e que eu tinha que entender que não era apenas o meu açaí para entrega. Moral da história eles são um tempo limite que não podem cumprir e ainda falam que não podem fazer nada. Uma palhaçada...
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