Pizzaria e Restaurante Bella Castelo Delivery, Aracaju — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Extremamente insatisfeita com a demora para entregar. Depois de 1h30min aguardando liguei para saber alguma posição e a atendente disse que ACHAVA que já tinha saído, pedi que ela tivesse a certeza e após 02min ela voltou informando que não havia saído pois tinha poucos boys e a demanda estava grande. Eu disse para ela que nesse caso eles tinham que aumentar o prazo de entrega no app Ifood, porque fica a nosso critério querer esperar ou não. O estabelecimento tem que ter respeito com os clientes e não pode jamais colocar a culpa na "Demanda". Estejam preparados para Feriado, falta de boy e etc pois a melhor e PIOR propaganda é a boca a boca. Enfim, fiz meu pedido às 19:28 e só recebi às 21:45 sem catchup pra fechar com...

Fiz meu pedido as 19:28, liguei 3 vezes, nessas ligações a moça ia ver e eu passas mais de 5 minutos esperando e nada. Na 4 tentativa depois de ir olhar novamente falou que minha pizza ia ser feita agora... Cancelei pois percebi falta de compromisso da parte do estabelecimento, era cliente mas depois dessa, nunca mais!!!!!!!!!!!! Treina esses colaboradores a ter mais eficácia e respeito ao falar com cliente, digo isso pq ela ficava o tempos conversando com outra pessoa, deve ter sido isso que esqueceu de passar meu pedido, muita...

Pior pizzaria do estado de Sergipe! Péssimo atendimento! Fiz um pedido hoje, dia 17/04/2016 às 19:28 e após 3 tentativas para falar com o gerente (Sr. Bosco), os atendentes não passaram a ligação. O motoboy chegou na minha residência às 21:16, sendo que tinha visita em minha casa e tivemos que esperar por quase 2 horas. Esta foi minha primeira e última vez que faço um pedido com este estabelecimento e alerto aos demais, procurem por outra pizzaria, não queiram passar por este transtorno....