Fui no dia 26-12 comemorar um aniversario de uma amiga, tinha DJ, porém ele só tocou musicas ANTIGAS, e nao era que era algum tema anos 80's ou sequencia... ele só chegava ate 2012. Pedi ao garçon que pedisse a ele que tocasse um feliz Aniversario, onde se ele tivesse visão ele mesmo teria feito por conta própria pois sentamos em frente a ele, e tinhamos um bolo de aniversario aceso, e nós mesmos batemos. Mas ele disse que não tinha. Ele poderia ter um microfone, para ao menos desejar falar um alô e desejar feliz aniversario, porem NADA. Quando um DJ tem um microfone, que hoje em dia nao ta caro, ele inclusive poderia usar para agitar a galera, se apresentar " e ai galera, vamos curtir essa noite, que o fim do ano está próximo... algo assim, mas ao invés disso, ele tava com cara feia, como se tivesse de ressaca ou má vontade. Enfim, não é atoa que tem DJs e DJs... cara poderia ter aproveitado o lugar para deixar uma boa impressao... digo isso porque a música é parte importante na criação da atmosfera.
E agora o resto do servico. Os garçons e ajudantes, ficam te incomodando toda hora querendo levar suas coisas, tipo seu prato e talheres, mesmo vendo que ainda tem comida na mesa para ser comida. Levam seu copo; querem levar seu copo antes de voce dar aquele ultimo precioso gole. E não sei como eles permitem, mas eles deixam funcionarios trabalharem de cara feia para os clientes. O lugar não é barato, então voce quer poder ser bem atendido, numa boa atmosfera. Teve um homem que foi bem cortes, imagino ser da gerencia ou algo assim, porém fora ele, ou quando ele não está... A comida é boa, embora porções pequenas. Os drinks são bons. Resumindo, NAO é o lugar para comemorar aniversario. Estavamos numa mesa grande, consumimos de acordo, mas eles não fizeram uma graca. Até cobraram por uma embalagem plastica pequena que pedimos para levar uma fatia de bolo para casa. Quando o dj nao tinha "feliz aniversario para tocar,eles poderiam ali ter se sensibilizado, e feito alguma coisa para conquistar o cliente, afinal poderíamos comemorar la outros aniversarios e tinham outras pessoas vendo. Poderiam ter dito "desculpe pela falta da musica, mas está aqui um drink para a aniversariante por conta da casa, ou alguma sobremesa pequena, tipo um doce, ou não cobrar os 6 reads por cada vasilha. Enfim faltou alguem com VISÃO para ler a situcao, caso quisesse conquistar o cliente, e não precisava de muito, mas algum tipo de...
Read moreO lugar é uma muito bem-vinda nova opção, numa cidade TÃO CARENTE de lugares aprazíveis e que prezem pela cordialidade e qualidade dos serviços e do atendimento prestados pelas equipes que formam as nossas casas de entretenimento, lazer e gastronomia. Mas que deixa a desejar num quesito importante: a infestão de mosquitos que "devoram", literalmente, os clientes da petiscaria por falta de uma proteção mais eficaz contra possíveis ataques dos insetos vorazes. Uma dica: buscar mitigar o incômodo e risco de se adquirir algo mais grave (uma Dengue, Zica, Mayaro ou Chikungunya - sem contar o dissabor das picadas), de maneira sustentável e ecologicamente viável, como a introdução de plantas que atuem como repelentes naturais contra os mosquitos, tipo: Lavanda; Crisântemo; Citronela; Manjericão; Hortelã; Alecrim, etc. Secundário a um projeto de jardinagem e paisagismo bem planejado, elaborado e executado por experts que entendam, de fato, do assunto! #Fica A Dica ! #Parabéns Pelo Novo Espaço! #Com Menos Mosquitos,...
Read moreTive a pior sensação de chegada em um local sofisticado da minha vida.
Cheguei, sentei na última mesa que leva ao corredor da galeria - para quem sai do Sensi a esquerda. Vi o sócio sair e cumprimentar a mesa a frente, cerca de 5 minutos sem ser recepcionado. A frente, na mesa do canto, o garçom servia a maior mesa. Passou por mim, dialogamos e foi afirmativo o meu aguardo por ele quando disse que ia voltar com o cardápio.
Vi o garçom entrar, limpar mesa, conversar, descer e subir, ir naquela mesa saindo pela outra porta, voltar e enfim.
Devem ter passado 15minutos de sensação de humilhação, um esquecimento premeditado? Entrei e tive que ouvir que "apareceu uma ruma de coisa na frente". Eu vi.
Não sei que padrão de atendimento é esse. Mas deve haver uma pergunta objetiva: qual a prioridade de um garçom? O Sensi estava longe de sua capacidade...
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