Ontem pedi três itens do cardápio. O principal deles, que era maior em quantidade eles não entregaram. Detalhe: a entrega é sempre demorada, mas nem se deram o trabalho de avisar que não tinha determinado prato, não perguntaram se queríamos outro, apenas entregaram os dois itens que conseguiram fazer dando a desculpa de que estavam muito ocupados ontem a noite. Entregaram o sashimi misturado com os urumakis e algas numa caixinha de isopor pequena. Deveria que ter vindo em embalagens separadas pois um é crú e o outro é frito. Outro detalhe: o pedido estava pago. Eles não ligaram para pedir desculpas e nem estornaram o valor que teriam que me devolver. Eu liguei, e só aí disseram que iriam devolver parte do dinheiro que era a metade do valor total do pedido. O rapaz que atendeu fazia tudo soar como se eles estivessem me fazendo um favor. Lição...
Read moreHorrível, há mais de uma hora aguardando o pedido solicitado, meu horário de almoço começou, terminou e o pedido nada de chegar, total falta de consideração com o cliente. Ligamos e ninguém atende...ah e pra completar quando o pedido depois de 1:30 minutos chegou ainda veio errado. Molho shpyu nada de enviarem, e o custo beneficio que é bom nadaaa, pq só o stress e a falta de consideração com o consumidor, deixa qualquer comida sem graça. Nunca mais e também...
Read more🍣 sushis muito bons, gostei muito, só não gostei tanto pela dinâmica do atendimento, fiquei esperando mais de 15 minutos para ser atendida e só fui por que eu chamei o rapaz que passou do lado, então sugiro que a dinâmica de atendimento em dias com muito movimento seja outra, para quem vá visitar a primeira vez não saia com o mesmo sentimento que o meu, " que podiam fazer melhor" depois de saborear a comida o atendimento pra fazer pagamento foi quase que...
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