Via Roma — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Ambiente a ser melhorado em alguns aspectos: avenida barulhenta e lugar aberto sem possibilidades de fechar as portas e ligar o ar condicionado moderadamente. Ar condicionado custa caro o uso mas tem que se encontrar um meio termo para tornar o ambiente mais agradável.

Iluminação razoavelmente agradável

Atendimento a ser melhorado: faltou guardanapos para mim, o garçom tem de ficar de olho nisso. Guardanapo é.algo que não pode faltar na mesa, dá.a impressão de descaso com.o cliente

A massa da pizza é razoável, ao menos a que eu comi, não é das melhores mas poderia vir mais tostadinha, o que dá a impressão de mal assada

Não tem azeite virgem, pior, apenas óleo misto com azeite, o que estraga a saúde e a pizza perde seu sabor. Sabemos que o azeite está caríssimo mas é.necessario.numa pizzaria. É imprescindível.

A água com gás não está bem gaseificada, e sendo assim sente-se a impressão de água choca.

Pedi guardanapo pois só tinha um único guardanapo no local, mas nunca trouxeram meu guardanapo.

Enfim, ninguém gosta de receber críticas desta natureza, mas são necessárias para abrir os olhos se quiser continuar no ramo.

Também houve alguma atrapalha ao no pedido. Talvez por falta de maior esclarecimento no cardápio e quem sabe se o atendente poderia ter dado tal esclarecimento. É que eu pedi uma pizza com camarão e outra Premium, de seis pedaços, no valor de 46 ou 49 e fração, . mas o preço cobrado foi maior que o do cardápio,aproximadamente 50.90 coisa assim e essa diferença foi pelo simples fato de estar escrito Premium e eu nada vi no cardápio sobre pizzas Premium serem cobrados valores maiores. Falta de transparência

Ao pagar ainda me esqueci , não percebi, que foi cobrado os dez por cento e paguei por distração. Não havia motivo algum para pagar tal percentual.

A pizza que minha esposa pediu não veio com um ingrediente conforme cardápio. Faltou bacon

Eu já comi nesta pizzaria há muito tempo e gostei tanto da pizza quanto do atendimento no início, mas parece que estão deixando a peteca cair.

Minha esposa e eu nos arrependemos de vir nessa pizzaria, .num domingo que poderia ter sido bom mas ao contrário foi bastante decepcionante.

Não creio que voltemos a está pizzaria..para quem está acostumado com tantas outras boas em Aracaju, essa foi decepcionante..

Restaurantes e pizzarias inclusive são um.comolemenro do fim de semana do consumidor que quer relaxar e se.esquwxee de esquentar comida em.xasa para comer..um bom local para se alimentar pode contribuir significativamente para melhor, ou nesse nosso caso,...

No dia 01/01/2023 as 19:03 tive a infelicidade de realizar um pedido pelo Ifood na pizzaria Di Fiori que é a mesma (via roma) não me pergunte pq existem 3 pizzarias com nomes diferentes, sendo que quem responde é a via roma, efim. Apos várias tentativas tentando entrar em contato conseguir falar com o atendente e solicitei o cancelamento isso as 22:30. Fui informada que só poderia ser feito pelo gerente que no momento estava ocupado. Anotaram meu nome e número do pedido para que fosse feito até o fim do expediente, porém não fizeram o cancelamento e ainda por cima confirmaram a entrega. A entrega foi confirmado por eles, pq quando fazemos o pedido o restaurante solícita no chat o número para contato caso algo aconteça. Com muita conversa e explicação direto com o Ifood eles me reembolsaram o valor... Fica aqui minha indignação com a empresa, não recomendo pra ninguém. Descaso total com o cliente. Fiz o mesmo comentário no Instagram e eles simplesmente...

Pense no pior atendimento que um lugar pode ter... é esse lugar. Pedi a pizza com previsão de entrega em 30 minutos. Inúmeras tentativas via chat do ifood e ligando para a pizzaria. Depois de quase explodir o telefone deles de tocar me atenderam e não achavam o pedido. Aí disseram que acharam e foi informado um nome errado (obviamente não era meu pedido). Disseram que estava pronta (passaram 1h10 do meu pedido) e que estavam aguardando um motoboy. Mais 50 minutos de espera e mais umas 10 ligações e nada. Chegou depois de quase 2h20 de espera uma pizza gelada. Ah se comentar no Instagram deles eles apagam (mesmo comentários sem ofensa, só reclamando do tratamento dispensado) e no Ifood eles elevam a classificação com usuários fantasmas. Podem olhar!!! Sempre as mesmas pessoas elogiando e as vezes mais de uma classificação 5 estrelas no mesmo dia. São uma piada completa e falta de profissionalismo!!!! NÃO...