Restaurante Da Lua — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracati

Não recomendo o restaurante. Foi a primeira e última vez que fui nesse restaurante... Ele é grande, bonito e com uma vista maravilhosa, porém o restaurante é muito grande pra poucos funcionários, e isso atrapalha o andamento, deixando os poucos funcionários sobrecarregados. No momento que estive no local, era um horário de grande movimento, uma vez que fui no ônibus de excursão e já havia outros parados no local, a comida demorou uma hora pra ser preparada. Eu e minha família pedimos três tipos diferentes de pratos (pratos para duas ou três pessoas), após uma hora o garçom trouxe parcela de um dos pratos e automaticamente uns foram se servindo achando que fizesse parte de um dos três pratos que havíamos pedido, depois de um tempo o garçom volta e diz que o pedido não era nosso e que o que já tinha sido mexido seria cobrado... Nós não sabíamos que os acompanhamentos como: salada e feijão, não faziam parte de um dos nossos pedidos. Por fim, falamos com o garçom que não íamos pagar por uma coisa que não pedimos, e então o garçom prontamente acatou e foi falar com o gerente, quando voltou veio acompanhado do tal gerente, que infelizmente não me recordo o nome, um cara super arrogante que fez o garçom e nós passarmos por uma situação bastante constrangedora e desnecessária. Após explicarmos a situação ele perguntou se não pagaríamos e então perguntou se o garçom pagaria e o rapaz que nos atendeu disse que pagaria os 30 reais de diferença. Ainda expôs quanto o rapaz ganhava por dia que eram exatos 43 reais e em tom de sarcasmo disse que ele "tava trabalhando hoje pra ganhar só 13 reais" e riu. O restaurante deve lucrar tanto e precisa ser tão mesquinho assim? O garçom muito simpático em nenhum momento falou nada por medo de perder o emprego e nos disse que isso já aconteceu. Acho que isso é uma coisa que não podia passar batido por mim e resolvi vir alertar outras pessoas porque visto que isso já aconteceu e eu não vi nenhum comentário do tipo. Não concordo com esse modo de agir, de tratar os clientes e a forma como tratam mal seus...

Estive há 15 dias nesse lugar, bem localizado e boa estrutura , vista panorâmica , preços ok, cardápio nada muito diferente do que se espera em um quiosque de praia comum. Poderia ter sido melhor minha passagem mas... Pedi uma porção de peixe com molho rose, sem muito sabor, aí percebi que na cozinha não são muito dedicados Resolvi não arriscar e fui no básico : uma porção de macaxeira/ mandioca frita , nada de mais não é? Muito simples de fazer, muito esforço pra errar , e infelizmente aí começou o problema : veio em encharcada de óleo e crua. Chamei o Garçon após me certificar que não era apenas um pedaço , mordi vários . Ele chamou o que imagino ser seu chefe , que nitidamente mau humorado pegou a porção e soltou um impensável comentário : “Vou levar para passar no óleo novamente” Voltou minutos depois com a mesma porção , com muito mais óleo , e para meu espanto, com os pedaços que eu mordi refritos! Imaginei então que naquela hora, as outras porções servidas fritas naquele lugar, poderiam ter conhecido os pedaços de mandioca que eu mordi. Não volto mais lá , cozinha provavelmente peca na higiene. Espero que os proprietários retreinem seu pessoal...

Fomos para esse restaurante depois de duas praias, era a última conforme o roteiro da agência, pedimos um almoço mais em conta (pork os os preços são bem salgados em vista de outras praias que fomos em Fortaleza e no nordeste) não tinha!, então pedimos outro prato, quase no fim da refeição eis a surpresa uma mosca no meio do arroz.. Lembrando que já estávamos no final da refeição, chamamos o garçom, tivemos que gritar pork alguns não olham para as mesas que não são suas, relatamos o ocorrido, o garçom fez pouco caso, não apareceu mais na mesa, então um segundo garçom veio retirar a mesa, relatamos novamente, e pedimos para falar com o gerente, vimos que os três conversaram, o gerente chegou bem desdenhoso com a gente...e perguntou o que nós queríamos que fizesse( acho que ele pensou que queríamos a conta de graça!!), eu e meu esposo dissemos que apenas queríamos relatar o ocorrido, pois achamos a postura do primeiro garçom bem insatisfatória, ele ouviu disse que ia falar com o cozinheiro. E nada mais. Uma refeição cara pela quantidade e qualidade não dá para duas pessoas com fome, e com um atendimento desse não votaria para essa...