Sushi do Chan- since 2017-Fortim — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracati

O restaurante tem boa comida, mas tem péssimo atendimento. Não vale a pena ir ao local, pois mesmo que você se organize para chegar cedo, pegar uma mesa e pedir sua refeição, você entrará numa fila que atende deliveries e a fila do pessoal local que reserva mesa e já pede comida, e estes terão preferência até com a comida. E ninguém te avisa nada sobre isso. Os donos dizem ter vivido em São Paulo, mas não têm a mínima noção do que é um bom atendimento, e ainda acham que é justo pois aqui é o Ceará, como se isto mudasse de estado para estado. Obviamente eu não esperava um serviço como o de São Paulo, mas no mínimo um pouco de respeito. Eles te deixam sentar à mesa, fazer pedidos, e você fica lá, como um trouxa, pedindo bebidas e aguardando... e quando você pergunta, eles te falam que demora de 30 a 40 min e no final, quando você cancela o pedido, eles falam que já vai sair (isso porque você já reclamou algumas vezes), e te falam que o tempo de espera é 1 hora. Jura? Isso já aconteceu algumas vezes comigo, mas neste carnaval 25 eu realmente reclamei, revoltada... ao vivo e a cores. Em resumo, o atendimento é péssimo e se você questionar, ainda ouvirá a resposta absurda - É ASSIM QUE ATENDEMOS, SE QUER COMER ANTES, PEÇA COM ANTECEDÊNCIA E POR TELEFONE. OI? Então para quê colocam mesas para os clientes se sentarem? Deveriam atender somente àqueles que, no entender deles, têm prioridade - delivery e solicitações antecipadas. E eu, que cheguei cedo, tive que assistir várias mesas sendo colocadas à minha volta e todos recém chegados recebendo seus pratos no máximo 30 minutos depois, enquanto eu, minha mãe de 82 anos e vários amigos que foram para jantar no local, ficamos aguardando, com fome e chateados. Acho que não informaram para eles que quem não pode, não se estabelece. Perderam hoje...

Lugar simples, porém, aconchegante. Ao ar livre, brisa vinda do Rio Jaguaribe-Fortim, oferece o melhor sushi do trecho Mossoró-RN /Fortaleza-Ce. Sushi a rigor, preparação imediatamente após o pedido garantindo frescor ao prato. Cervejas, sempr puro malte, numa condição incrível de resfriamento. Atendimento de profissionais simples, mas, sempre de boa qualidade. Amo esse lugar, vai além da necessidade de comer, é pelo prazer de estar...

Eles tem um cardápio confuso, que nem as próprias garçonetes entendem. Foi bem difícil fazer entender como queríamos. Repetimos diversas vezes que temos alergia a frutos do mar e trouxeram pra nossa mesa um prato com camarão! Só perceberam o erro depois. Solicitamos que o combinado viesse com uma quantidade X de peças hot (por sugestão da atendente) e não veio nem perto disso. Além disso tudo ainda...