Pecado da Gula — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Arapiraca

Levei mamãe para um lanchinho no Pecado da Gula. Com direito a tortas, salgados e um espumante. Deixei a dica com a balconista que os visitantes devem receber instruções na chegada. Pois ao Cheddar o segurança lhe entrega um dispositivo eletrônico. Aí vc escolhe a mesa aquele negócio toca e você não sabe o que significa. Aí no meu caso procurei o caixa pra saber se serviam cardápio na mesa, se havia atendimento na mesa. Já depois de estar na mesa e o dispositivo tocar 2x. Então ela explicou que ao tocar do dispositivo, eu poderia me dirigir ao balcão para fazer o pedido. Quando faz o pedido é aberta uma nova comanda. Volta pra mesa e aguarda o pedido. Depois na hora de ir embora, dirige-se ao caixa para pagamento. Resumo da experiência compartilhada para orientar vocês. Contudo a experiência é boa pois o local tem um aspecto sofisticado e de bom gosto e a comida é de qualidade. Todavia o atendimento é atrapalhado para quem chega de primeira e não...

A comida é maravilhosa e o ambiente é perfeito, no entanto, o atendimento deixa a desejar, pois durante minha passagem à cafeteria percebi que as atendentes estavam observando demais a minha mesa (se não me engane só tinha a gente lá no momento), percebi, também, um certo desdém enquanto eu fotografava o ambiente (que é bem instragamavel) e outrora quando fui olhar as sobremesas expostas elas ficaram rindo e tentando disfarçar. Nos sentimos desconfortaveis e saimos logo em seguida. Por fim, quando fui realizar o pagamento a moça sequer olhou pra mim, ficou apenas no celular (provavelmente repsondendo clientes, quero pensar assim) achei uma tremenda falta de educação. Por...

Os bolos são maravilhosos, muito saborosos super recomendo! No entanto, o atendimento é um ponto que pode melhorar. Não chega a ser ruim, mas percebo que as atendentes precisam de mais treinamento e capacitação. Elas demonstram certa lentidão e insegurança, parecendo um pouco desorientadas e sem muita desenvoltura no atendimento. Acredito que um atendimento mais ágil, simpático e empático faria toda a diferença. Faltou um pouco de carisma e acolhimento, o que acaba deixando o cliente sem confiança para tirar dúvidas ou pedir informações, como os sabores disponíveis. Com uma equipe mais bem preparada para lidar com o público, a experiência no local...