Péssimo atendimento, respeito nenhum aos PCD’s, não cumprem a lei federal de prioridade, nem fazem questão. Fui horrivelmente atendida, desrespeitada e sofri preconceito. Não deram a mínima. Não indico e vou denunciar! Pode ter certeza! Primeira vez em 3 anos desde que me acidentei, que passei por isso. Vou garantir que ninguém mais passe. Que pena existir pessoas coma mente tão pequena.
Por que oferecer atendimento prioritário em restaurantes? Se você não considera as punições (como multas) motivo suficiente para ofertar atendimento prioritário em seu negócio, entenda que existem outras ótimas razões.
Talvez a mais importante delas é promover inclusão, conforto e satisfação na experiência de todos os clientes que frequentam sua companhia.
Outro motivo também bastante relevante, é manter para sua marca uma reputação positiva. Afinal, uma organização que se importa em criar melhores condições para a sociedade é vista como ética e humanizada.
Com uma imagem dessas, fica mais fácil conquistar clientes e novas parcerias, além de fidelizar aqueles consumidores que já conhecem a sua empresa. E sim, acredite: existem muitas pessoas que escolhem onde vão comprar baseado em valores éticos e morais, e não somente no preço. Lei 10.048 de 2000 Lei...
Read moreDomingo, 25/10/2020, estivemos no Restaurante do Primo, na Barrinha, em Sao João do Sul, às 11h30min e desistimos de enfrentar o buffet que tinha fila gigantesca, em local pequeno, todos aglomerados, umas 50 pessoas na fila do buffet, encostando umas nas outras. Haviam luvas para o público se servir, mas considerando o pequeno espaco e a aglomeração de pessoas na fila, achamos que é um local de risco para contágio do Covid-19. Questionei o garcon o qual se limitou a responder que eles pedem para os clientes não se aglomeraraem mas os clientes "não obedecem". Não justificável essa desculpa, pois cabe ao estabelecimento deixar a fila na rua e controlar o acesso de poucos clientes por vez, no ambiente interno, com distanciamento controlado. Mesmo que a comida seja excepcionalmente boa - o que deve mesmo ser, pois não paravam de chegar carros no local - achamos que neste momento não vale o risco. Não estão servindo A La Carte aos finais de semana. Fica aqui o alerta para aqueles que ainda querem se resguardar em função do Covid-19. Estacionamento em um gramado, ao lado do...
Read more"No dia" em que fui com minha família estava muito lotado, espera de 30 minutos, coisa normal para comer em um bom lugar... Não é possível ver os carros e também não tem ninguém cuidando, "se você for como eu" que é apaixonado e não deixa o carro sozinho, você não irá almoçar em paz. Tem alguns KM de estrada de chão para chegar no local. Como lota de mais, o atendimento se torna precário, os funcionários mais velhos são extremamente atenciosos, já os mais novos e o rapaz das bebidas correm tanto que se quer olham pra gente. Ao sentar, temos que esperar muito tempo até que venha a bebida e no nosso caso ainda vieram erradas. é uma superlotação que é inexplicável, todo mundo amontoado e pra chegar no buffet tem que ter paciência. A comida é algo surreal e maravilhosa. E Lógico, você precisa levar em consideração que é um restaurante de praia, não tem como comparar com os da capital, mas meu relato é para que você vá até lá, sabendo o que eu encontrei em um domingo...
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