Emporium bread — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Araxá

A padaria tinha tudo pra ser uma das melhores de Araxá. Mas falha demais no atendimento e organização na hora de pegar os pedidos. No domingo, é um verdadeiro caos. As funcionárias que pegam o pedido não são claras, vc fica na dúvida se vai ter o pedido atendido ou não, é preciso repetir várias vezes até que de fato alguém resolva fazer seu pedido. Falta um sistema que funcione melhor pra organizar. Isso sem contar que as vezes você chega pra pesar alguns petiscos e fica lá esperando por mto tempo. Daí seu lanche já esfriou....enfim. Espero que seja uma crítica constructiva pq torço pra esse estabelecimento ter sucesso assim como vários...

Pedi um café grande e a atendente mediu uma xícara de 50ml e depois jogou o café na xícara de 250ml, ou seja, um dedo de café, esfriou rápido e quando perguntei ela me respondeu que o café está caro e agora a ordem é só colocar aquela quantidade. Pedi então uma xícara pequena para não esfriar o café, mais uma vez ela respondeu q a ordem era servir nesta xícara grande! Total falta de conhecimento de gestão do dono do estabelecimento que passa a informação e não treina seus funcionários. Experiência péssima e frustante tomar um café da manhã...

Tem boa infraestrutura e os produtos em geral são bons, mas peca significativamente no atendimento. O despreparo das colaboradoras se evidência na falta de cortesia e profissionalismo ao atender (agem de forma amadora), além de faltar de agilidade. Nosso misto demorou a ficar pronto e passamos 7 minutos na fila para pagar. Havia duas meninas no caixa, mas somente um caixa estava funcionando (uma fechava as comandas e a outra só empacotava). Podem melhorar...