Achei um absurdo o que aconteceu: estávamos eu, meus três irmãos, minha cunhada e meu sobrinho de dois anos e oito meses. Um dos meus irmãos e minha cunhada não quiseram o rodízio e pediram 3 pratos que eu tenho certeza que ficaram mais caros que se eles tivessem optado por dois rodízios. Aí chegou um prato grande na mesa do rodízio e meu irmão que não escolheu o rodízio comeu um ou dois sushis. Aí a garçonete mal educada, sem noção chamou a atenção dele na frente de todos, como se ele fosse um mala que estava na mesa sem consumir nada e aproveitando do rodízio sem pagar. Acho que ela é ruim de matemática, não sabia que os três pratos que ele pediu ficavam + caros. Ah, outra coisa sem noção: a minha irmã chegou um pouco antes de nós com o filho e um dos meus irmãos e a primeira coisa que ela pediu do rodízio foi um macarrão para o meu sobrinho. Esse macarrão demorou + de uma hora para ficar pronto. Meu sobrinho foi comendo outras coisas, mas a hora que o macarrão chegou, já estava tarde pra ele ficar na rua, na hora de tomar um banho e dormir. Aí a minha irmã pediu a garçonete para embalar. A garçonete falou: eu não posso embalar porquê é do rodízio. Nenhuma das garçonetes têm tato para lidar com clientes. A que chamou a atenção do meu irmão é uma de óculos; a que não quis embalar é uma nova no restaurante, ruiva. Nenhum de nós gostamos dessa situação e com toda a razão. Todas as vezes que eu tenho ido ao Kimono e passado na porta está vazio. Não sei se está sobrevivendo de entregas. Na situação em que se encontra, todo cliente que frequenta deve ser muito bem tratado e não foi o que aconteceu conosco. O Gutemberg é um excelente garçom; dele não tenho o...
Read moreOntem, dia 08/11/2025, eu e minha namorada fomos jantar no Kimono Sushi em Patos de Minas e a experiência foi simplesmente perfeita. Desde o momento em que entramos, deu para sentir o cuidado do lugar com cada detalhe. O ambiente é moderno, aconchegante e muito bem pensado, aquele tipo de espaço que já te coloca no clima certo para uma noite especial.
O atendimento foi impecável. A equipe é atenciosa, educada e sabe receber bem. Nada de espera desnecessária, nada de confusão. Tudo funcionou do jeito que deveria funcionar em um restaurante de qualidade. Dá para ver que existe um padrão ali e que eles levam isso a sério.
Agora, o sushi… sinceramente, impecável. Frescor, sabor, apresentação, tudo no ponto. Eu gostei demais e minha namorada amou mais ainda. Cada prato que chegava deixava a gente mais impressionado. Foi um daqueles jantares que fazem você querer voltar antes mesmo de ir embora.
Para mim, o Kimono Sushi entregou uma experiência completa. Comida excelente, ambiente bonito e atendimento que faz diferença. Uma noite perfeita. Recomendo de...
Read moreBoa tarde! Estive com meu marido hj no restaurante para almoço. Incluindo a gente havia mais duas mesas onde as pessoas já estavam comendo. Sentamos no restaurante as 12:15hs. Aguardamos nosso pedido (massa acompanhada de carne) até as 13hs. Nesse meio tempo a gente cobrou do garçon por 2x. Ele estava super sem graça. Depois de nos chegaram mais pessoas, ou seja, mais 3 mesas ocupadas e todos já estavam comendo enquanto a gente aguardava. Levantamos para pagar as bebidas. O gerente estava no caixa. Nos tratou com muita hostilidade e não fez questão nenhuma de apaziguar a situação. Não é a primeira vez que isso acontece neste estabelecimento. Logo que mudamos de bh para araxa, fui almoçar lá e esperei por 50 min por um prato de salada com tilapia. Hora nenhuma o gerente se desculpou. Somente o garcon que ficou muito sem graça e pediu desculpas. Que decepção. É assim que o restaurante trata os clientes? Que tipo de gerente é...
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