Péssima experiência! Pedimos a pizza família para a retirada, em plena segunda feira já tinham se passado uma hora e meia fomos buscar no estabelecimento e mesmo quando chegamos alegaram que a pizza não estava pronta pois havia tido uma queda de energia. Sendo que a queda de energia aconteceu quando chegamos lá! Más ok!.. Esperamos até que nosso pedido saísse, iriamos fazer o pagamento via (pix) e quando nós fomos efetuar o pagamento minha rede móvel não estava pegando. Estava mostrando 03 redes wi-fi com o nome do estabelecimento e quando perguntei a atendente (no qual não sei o nome, má sejamos específicos, loira, media e meia idade) ela foi bem rude e franca, atenção, educação, 0%, simplesmente respondeu a mim que não tinha de um modo brusco e desprezo, mesmo eu falando que estava vendo um wi-fi com o nome do estabelecimento de clientes ela se recusou a passar dificultando o processo de pagamento. Fiquei andando que nem doida na rua sem saber o que fazer pois minha casa era do outro lado a cidade para ir buscar o cartão, nossa saída foi pedir ajuda a um estabelecimento a frente uma açaiteria, nos ajudaram a efetuar o pagamento emprestando a rede wi-fi. No final minha amiga perguntou a tal atendente se realmente não tinha rede wi-fi ela super. grossa respondeu tem sim, sendo que pra mim disse que não tinha e logo em seguida falou a senha é 1818 (por favor ne! Não existe senha de wi-fi com 04 dígitos) más novamente relevamos. Ficou observando com cara feia para nós porque pegamos 04 pacotes de ketchup mesmo que compramos a pizza ‘’ família’’ que não muito barata $165,00 nenhuma hora nós ofereceram, sempre tratando com grosseria, minha vontade era deixar lá, mas por falta de opção e por estar muito cansada, acabei levando. Por fim, pegamos nossa pizza e fomos para casa, quando chegamos, fomos comer a pizza, estava fria, tivemos que esquentar no micro-ondas (como assim, sendo que esperamos lá porque disseram não estar pronta, não entendi!) bacon e cebolas de um sabor especifico da pizza estavam crus. Por favor ne! Trabalho em hotel e sempre recomendo aos meus hospedes a tal pizzaria, más a partir desse momento infeliz não indicarei mais, pois não vou conceder esse tipo de insatisfação aos meus clientes. De resto foi tudo ok,...
Read moreBom estive la no 26/01 comemorando um data especial ...pizzas são ótimas. Chopp geladooo..porem já o atendimento péssimo larga cliente sem nenhuma atenção falta de um bom atendimento pode agravar como um perda p um bom negócio assim pessoas procurando outras opções devido essa reclamação. Falta d treinamento d profissional apresentação pessoal uniforme ambiente acolhedor mostra qualidade está em primeiro lugar. Colocar um gerente ou supervisor para administrar será sempre garantir satisfação d...
Read moreJá sou cliente a bastante tempo,porém nos 2 últimos pedidos que fiz não fui feliz,sempre compramos a 18zoitona, um dos pedidos que fizemos marcamos horário de buscar,quando chegamos no horário combinado ,não tinham feito a pizza,tinham esquecido de fazer,agora hoje encomendamos outra 18zoitona com 4 sabores,quando chegamos em casa e fomos ver aviam feito com apenas 3 sabores,aí nessa questão de atendimento e pedidos estão...
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