Samurai Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Araxá

Relato sobre a experiência no Samurai Sushi - 19/04/2025

Minha esposa e eu, visitamos o Samurai Sushi nesta data e, apesar do ambiente organizado e do atendimento inicial ágil, nossa experiência foi frustrante. Embora houvesse apenas 3 mesas ocupadas, sendo uma já atendida, enfrentamos mais de 30 minutos de espera sem qualquer comunicação da equipe sobre o atraso. O maior problema foi a discrepância entre a propaganda e a realidade: "COMBO" anunciado no valor de R$ 68,00 para 40 peças (divulgado no site) aplicava-se apenas ao delivery - no local, o mesmo preço garantia apenas 20 peças, um aumento de 50% sem aviso prévio. A justificativa de "custos com o restaurante" até faria sentido se estivesse claramente informado, mas a falta de transparência na divulgação configura uma prática comercial enganosa. Por esses motivos, não pretendemos voltar e sugerimos que a empresa revise sua comunicação, destacando essas diferenças de preço para evitar que outros clientes se...

Fomos no rodízio, no Instagram falaram que era 89,90 por pessoa, chegamos lá e falaram que era 99,90 por pessoa, mesmo que não tivesse data determinando o preço! Pois chegamos, eles demoravam a repor as coisas, minha mãe solicitou para reporem o ceviche as 20h falaram que iriam repor, então esperamos, as 21:30 ela perguntou de novo e falaram que não iriam repor mais, detalhe, rodízio até as 22h, uma grande falta de respeito com o consumidor!!! NÃO...

Comida maravilhosa, tudo fresquinho com sabor e qualidade, atendimento excepcional da atendente Nicole que nos deu uma atenção especial e não deixou faltar cerveja, ambiente aconchegante e familiar… simplesmente perfeito! Ficamos sabendo da sala com os ornamentos japoneses que vamos conhecer na próxima. Experiência incrível e...