Rincón De Mi Pago — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Bagé

Gostaria de vir elogiar este restaurante, mas INFELIZMENTE, tive DUAS PÉSSIMAS experiências!

Esses dias fui com o meu marido e um casal de amigos, fizemos o pedido (que demorou mais de 1h pra vir) e veio errado, aí tivemodo reclamar e esperar mais uns 40 minutos. Não nos foi pedido desculpa, tampouco foi levado em conta a expectativa de nós, clientes.

Dei uma segunda chance e no sábado que passou, dia 12/08/23, fui novamente esperando ser bem atendida e pra minha surpresa veio a segunda frustração:

Pedimos 2 porções de polenta, que já estavam feitas há no mínimo três horas é apenas colocaram em cima da nossa mesa sem ao menos aquecer, estavam geladas e com o queijo duro (tivemos que pedir para aquecerem)

Ok, até aí tudo certo!

Estávamos em 7 pessoas e foram feitos 3 pedidos.. chegou o pedido de uma parte das pessoas, chegou o segundo pedido e o que eu e meu marido havíamos pedido, chegou uns 20 minutos após os outros (todo mundo na mesa já havia terminado de comer e nós apenas olhando). Para a nossa INFELIZ SURPRESA, tínhamos pedido o Entrecot do Parrillero e aí chegou o que? Um entrecot com ovo em cima, novamente tivemos a infeliz sorte de vir o pedido ERRADO!

O que mais me choca é sabe o que? Vocês não fazem NADA para reparar o erro. O garçom pediu desculpas e disse que se quiséssemos o prato certo, iria demorar mais uns 40 minutos.

Então, senhor proprietário, gostaria de informar que o teu restaurante só existe pq tem clientes, sem ele, nada seria!

Aprenda a tratar bem os teus clientes, TODOS, e não apenas aqueles que tu considera ‘da sociedade bageense’ pq o meu tempo e o meu dinheiro, não é nada...

Exquisite. That is all. If I could rate dinner by Rincon as a 10!! Absolutely delicious food from start to finish. Went with the girls for a fun evening. We had so much fun, we forgot to order :-D But then we finally managed and had the Entrecot covered by a mountain of amazing Mozarella, Onion and the house salad.

Of course it's a bit pricey for Brazil, but in my opinion worth every penny for the food, experience and service.

Thanks for accommodating resitting us 3 times, due to the rain on the terrace. :-D Great atmosphere! We...

Comida excelente, bebidas também! Infelizmente atendimento deixa a desejar. Não sei qual característica buscam nos clientes para bem atende-los, porém percebemos que não nos encaixamos. Pelo que percebemos a garçonete não fez questão de nos atender. Fazia caras e bocas. Informei que era nossa primeira vez no local e ela simplesmente ignorou, não nos explicou nenhum tipo de prato. Foi bem ignorante! Triste pois o ambiente bem bonito, limpo e tinha uma música ao vivo excelente!!! O que estragou nosso almoço foi ela mesmo. O rapaz garçon foi um atendimento bem mais...