De modo geral, a franquia do Bob’s em Barreiras apresenta um bom padrão de qualidade dentro do que se espera da rede. O ambiente é bem cuidado, limpo e organizado, transmitindo conforto e segurança aos clientes. A equipe de atendimento demonstra cordialidade e preparo, o que contribui positivamente para a experiência. Entretanto, o principal ponto de atenção é o custo-benefício. Os preços praticados estão significativamente acima da média regional, o que pode afastar parte do público local. Vale destacar que, segundo apurações, essa discrepância de valores parece estar relacionada à política de preços da central do Bob’s, e não a uma decisão direta da unidade de Barreiras. Apesar disso, o local se destaca por ser um dos poucos espaços na cidade que oferece um ambiente tranquilo e seguro para conversas, sem ruídos excessivos ou aglomerações, o que o torna uma boa opção para quem busca conforto e um atendimento de padrão...
Read moreFui muito mal recebido uma funcionária falando pra mim comprar o lanche mais barato sem eu pedir como se eu não tivesse condição sem conta que não cozinha alguns funcionários sem máscara e exigindo dos clientes a máscaras fui botado pra fora da loja pra minha fica pequena não estava de máscara, tive que fazer meu pedido no meio da rua na calçada e todo mundo na loja me olhando eu estava de máscara apenas minha filhinha de seis anos sem me sentir humilhado já viajei muitos lugares no Brasil nunca fui tratado dessa forma, além de tudo não deram a nota fiscal, fiquei chocado com nível só mau atendimento muito triste , não polemizar mais se fosse uma pessoa branca teria sido diferente o atendimento. moro em Brasília mais sou filho da terra mais descepcionado...
Read moreUm ponto baixo até mesmo para a rede Bob's. Era dia primeiro de 2020, um dos poucos restaurantes abertos, com 4 pedidos na minha frente eu esperei 20 minutos pra receber meu pedido, seria essa uma verdadeira rede de fast food? Após comer fui no auto atendimento e pedi um sorvete que não se encontrava em estoque. Meu pedido foi deferido e pago. Até eu perceber que meu sorvete não ficava pronto mesmo sem ninguém na minha frente. Tive que reclamar pra conseguir meu dinheiro de volta. Pelo menos recebi o dinheiro em 5 minutos após reclamar. Não darei outra chance...
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