Atualização 2 (04/05/2019) Fiz um pedido por telefone e, além da demora na entrega, as coxinhas vieram todas juntas no mesmo saco, não tiveram nem o trabalho de especificar qual era qual (tivemos que abrir uma por uma pra dividir) e as de caranguejo estavam tão salgadas que não deu nem pra comer. Fiz uma reclamação e eles perderam a oportunidade de ganhar um cliente, pois não responderam e nem desculpa pediram. Ah, e a qualidade da comida caiu bastante também, da última vez pedi um caruru e estava horrível. Não recomendo esse lugar a ninguém. Péssima gestão, péssimo atendimento. Não volto mais.
Atualização 1
Voltei ontem, 31/08/18, ao Jambú e melhorou bastante o atendimento! Por isso, vou dar 4 estrelas.
** Postagem anterior, de 3 semanas atrás: A comida é excelente. Já frequentamos o Jambú há alguns anos. O ponto fraco é o atendimento. Todas as vezes que fomos, voltamos pra casa reclamando do atendimento ruim. Aí a gente fica um tempão sem ir, mas bate a saudade da coxinha de lá e resolvemos ver se o atendimento melhorou, mas novamente nos decepcionamos. A comida continua maravilhosa, caldos muito gostosos. Um treinamento com os atendentes para aperfeiçoar o modo de receber os clientes, faria do...
Read morePéssimo atendimento. Nos obrigam a comprar e pagar antes de ir pra mesa. Um ambiente familiar onde nos sentimos idiotas. Ao invés de criar um.ambiente de consumo onde se prova várias coisas do cardápio, querem que sejamos limitados a comer e pagar antes. Modelo de negócio de shopping center e não de um restaurante caseiro. Não recomendo. Só passa raiva. Atendente mal capacitada. Além de esperar 35 min por um tacacá que seria apenas servir e entregar. Sai de lá bem chateado. Perdeu um.cliente que come tudo...
Read moreA segunda vez, que tento comer no quiosque da praça , e pela segunda vez não conseguir ser atendida. Pois a moça estava muito ocupada no telefone. Independente do que seja, pelo menos devia olhar para o cliente e ser mais gentil ao responder quando se faz uma pergunta e só queria saber se tinha coxinha pois já me disseram que é gostosa. Mais em fim estou muito decepcionada. Na próxima tentativa irei aonde é casa mesmo pq lá...
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