Restaurante e Pousada Farol das Estrelas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belém

Vou resumir oque aconteceu dia 26/09/21...Estávamos em três, sentamos para consumir neste local, fizemos nosso pedido de almoço(bisteca com arroz feijão,vinagrete, macarrão e farofa, porçao pra tres) o atendente fez uma cara estranha e nos ofereceu outro prato porém queríamos bisteca e assim seguiu, disse q ia demorar uns 30min pra fazer. Pra nossa surpresa chegou em menos de 30 minutos por um funcionário do restaurante ao lado(achamos estranho). A bisteca estava literalmente"mal cozida" já que esperávamos no mínimo uma bisteca assada de brasa ou na chapa. A louça não era das melhores, os talheres sujo de feijão e ferrugem e pra completar além de crua estava com um sabor de carne velha e não veio com farofa e a vinagrete. Chamamos o atendente que trouxe o almoço e questionamos a farofa não nos deu nem bola. Com muita luta conseguimos chamar o atendente do local q estávamos e questionei o pq da carne ser "cozida" depois de muita pressão ele revelou que o alimento era do restaurante ao lado já que no restaurante farol das estrelas não tinha bisteca pra oferecer, fiquei indignada me recusei a pagar o valor caro que estava no cardápio por um prato péssimo cru praticamente intragável e pela falta de verdade do atendente. Não deveríamos nem ter tocado na comida o certo era mandar voltar e ainda pagamos ,não o valor total mas pagamos. Enfim, falta de profissionalismo do aténdente do restaurante farol das estrelas e alimento péssimo do restaurante ao lado(cuja roupa era verde) oque nós salvou foi um barco que estava vendendo açaí no local e fora que ficamos na vontade pois vimos vários pratos bonitos passando do próprio restaurante e não tivemos oportunidade de comer pq o atendente faltou com a verdade ,senão íamos escolher outra coisa. Nãoo contei tudo mas é isso. Não recomendo nenhum dos dois...

A pousada apresenta um serviço acolhedor e honesto tanto pelas redes sociais quanto lá na pousada. Eles se preocupam em não deixar os hóspedes na mão a noite perguntando se vamos querer alguma coisa antes de fechar o restaurante. A área externa dos quartos é muito bonita já os quartos são simples, as cochas de cama e toalhas poderiam melhorar, o banheiro não estava sujo porém não estava cheiroso e o ar condicionado em que eu fiquei não estava tão bom. Senti um certo incômodo por parte deles quando eu e minha família resolvemos fazer uma refeição em outro restaurante e esse foi o pior ponto de nossa estadia lá. O café da manhã é muito bom e até diversificado, me surpreendeu bastante. O saldo da estadia na pousada foi muito bom, os pontos negativos passaram longe de estragar a minha viagem e penso em...

A hospedagem é simples, o quarto por ter forro de madeira e piso em tons escuros, acabam deixando o quarto escuro. A mesma coisa para o banheiro, que ainda possui louças sanitárias escuras, o que impede de verificar a limpeza, além de baixa pressão na água da pia e chuveiro. As paredes têm pontos de umidade. O café de manhã se resumiu a uma xícara de café com leite, um misto quente e um ovo frito, sem direito a mais nada. O ar condicionado fazia barulho, porém funciona bem para resfriar o quarto. O quarto também tinha um janelão de vidro, sem cortina, então pela manhã o sol bate direto na cama auxiliar. Como ponto positivo posso apontar a educação do atendimento e a pousada...