O parque é lindo, O restaurante simplesmente decepcionante. Fomos até lá por indicação de uma pessoa local, mas já no atendimento fomos não muito bem recebidos. Queríamos sentar numa mesa mais perto da claridade e longe de uma mesa que estavam comemorando aniversário, pois faziam bastante barulho. O garçon tentou nos convencer a sentar numa outra mesa. Nos disseram que tínhamos que ler o cardápio com nossos celulares, tentamos fazer isso mas a internet falhou, claro, estávamos usando um chip de outro estado e que a cobertura falha as vezes. Perguntei ao garçom se eles tinham Wi-Fi pois nossa internet não funcionava bem, ele disse que não e nos trouxe um cardápio impresso. Pelo amor! Qual restaurante com essa categoria não possui internet?!! Pedimos dois sucos que vieram extremamente doce, não estavam gelados e tive que pedi gelo para dois garçons, e só depois de 10 minutos trouxeram o gelo. Fizemos nossos pedidos, maniçoba e pato no tucupi. Estavam extremamente salgados, ambos os pratos. Não conseguimos comer, minha língua feriu de tanto sal!! Falei ao garçon que os pratos estavam salgados demais. Ele se dirigiu com nossos pratos à cozinha e voltou dizendo que o chefe afirmou que não estavam salgados, q o prato era assim mesmo e que talvez não estávamos acostumados com esse tipo de comida. Eu sou chefe de cozinha e sei reconhecer quando uma comida passa do ponto no sal!! Foi uma experiência muito decepcionante, pois eu meu marido amamos gastronomia e foi minha primeira vez no Pará, que tem uma culinária que admiro. Sugiro que vocês revejam o conceito de atendimento e façam uma comida realmente boa , pois o preço não é barato. Enfim, não recomendo esse...
Read moreDecepcionante é o melhor adjetivo para o serviço e atendimento do Manjar das Garças. Não morando em Belém, queria oferecer um almoço de aniversário para o meu pai. Fiz uma encomenda para o final de semana pelo “app” deles e agendei o horário de entrega para 12:30. Depois entrei em contato para saber se poderiam entregar 12hs, informaram que não. Ok, 12:30 não seria de todo o ruim.
12:45 mandei uma mensagem pra saber se o pedido havia saído para entrega. Confirmaram só 13:05 que o pedido estava na rota. Ok, vamos aguardar, né?
13:30 e nada. Uma hora de atraso. Resolvi ligar e a atendente do Manjar das Garças estava toda atrapalhada. Informaram que tiveram um problema na cozinha. Que iam pedir pressa ao Chefe e tudo estaria resolvido. Oi? Não tinha saído para entrega?
14:05 entregaram o pedido. Achava que estava tudo certo, mesmo assim resolvi perguntar pro papai: E aí, entregaram o chopp? Papai responde com um rotundo Não. Entro em contato pra falar que o chopp não havia sido entregue.
14:37 entregam o chopp. Já tinham almoçado.
Pra piorar, liguei a noite brincando sobre o “almojanta” e ainda ouço que o prato principal estava com gosto de vela com papelão. Feito às pressas, né?
Decepcionado. Escolhi o Manjar das Garças pois confiava na qualidade e na eficiência. O que tive? Descaso com o cliente, incompetência no atendimento e no serviço, e ainda, péssima qualidade do produto.
O que era para ser uma comemoração foi um desastre graças ao...
Read moreInfelizmente não tivemos uma experiência bacana, não pela comida mas pela má intenção do atendimento. Explico. Pedimos ao garçom para olharmos as garrafas de champanhe de valor 119, pois queríamos ver detalhes específicos que não souberam nos informar. Estávamos feliz curtindo a viagem e super descontraídos, felizes por almoçar em um local tão famoso em Belém. O garçom trouxe duas garrafas e escolhemos uma, sem nos atentar ao nome, pois fomos enfáticos ao pedir pra ele trazer as DUAS GARRAFAS DE 119. Pois bem, a entrada com queijo brie estava ótima mas a entrada de polvo não recomendo, o ponto dele não estava bacana, nem conseguimos terminar de comer. O prato principal uma carne e risoto estão muito bons! Para nossa surpresa na hora da conta: o vinho custava 350 reais!!!!! UM VALOR BEM MAIS ELEVADO DO QUE O ESPERADO. Tomamos nossa parte da culpa de não termos conferido o nome da bebida, mas o garçom agiu de má fé ao oferecer dois vinhos de preços DESTOANTES e não nos avisar disse, sendo que o pedido foi feito para trazer apenas os de 119. Enfim, pagamos porque temos uma organização fincanceira pra imprevistos assim, mas penso que outros clientes que podem ir pra lá com dinheiro contado e se deparam com isso! É um absurdo! O garçom agiu de má fé!!! Perderam clientes, pois não indico pra ninguém! Falta de respeito e...
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