O ambiente é relativamente agradável, entretanto alguns aspectos precisam melhorar:
Velocidade no preparo da refeição: eu estava com apenas +2 pessoas no ambiente, mas meu pedido demorou cerca de 20 minutos para ficar pronto, sem contar que um casal que chegou depois foi servido primeiro.
Assepsia das mesas e cardápios: Recebi um cardápio com mancha (aparentemente de café ou Nescau) e acredito que o cardápio é o rosto do restaurante, realizar a troca do mesmo não é algo caro e é de mínimo esforço. Realizar um tratamento para preservação das mesas externas também é fundamental. A mesa em que eu estava tinha algumas manchas brancas, proveniente de derramamento de líquidos quentes que não se resolvem com um simples pano úmido. Uma pintura ajuda muito!
Manutenção das cadeiras: Cadeiras de madeira para áreas externas são uma ótima solução, sem contar que deixa um clima agradavelmente sóbrio no ambiente, mas sentar em cadeira desconfortável por falta de manutenção é terrível para os clientes. Precisei fazer uma improvisação para sentar-me na cadeira sem sentir dor nas costas. Também pude presenciar um outro cliente sentado em uma cadeira com o assento quebrado. Sugiro um investimento em alcochoamento nas cadeiras, minhas costas e dos demais clientes agradecem!
Pontos positivos:
Cordialidade: Em momento algum me senti desamparado pelo garçom. Ele estava utilizando uma vestimenta adequada e sem manchas, o que demonstra um zelo pelo trabalho e respeito para com os clientes.
Cuidados com a saúde do cliente: O estabelecimento dispõe de mesas com um distanciamento social adequado, é ventilado e possui álcool em gel em cada mesa. A saúde agradece!
Sabor: É inegável a demora na entrega dos produtos, porém a refeição possui um sabor delicioso. Uma ótima...
Read moreMelhor lugar impossível... Se eu pudesse comer pelado com minha namorada seria perfeito, pois tudo ali e bom e gostoso! desde o atendimento aos pratos servidos ao qual tem uma variedade enorme no cardápio até o limpíssimo banheiro que dá vontade de comer dentro do vaso (acho q seria uma bela opção para acrescentar no cardápio, "tapioca a lá merdé") Quando vou com minha mulher, ela come como se não tivesse amanhã, literalmente! mas quando ela paga não fico com pena sugo até a ultimo centavo dela! A comida e tão boa que as vezes dá vontade de pedir tanta coisa e pagar...
Read moreFomos tomar um café da manhã na Unidade da Cidade Nova, mas o serviço é ruim, as atendentes pareciam que estavam todas perdidas, não sabiam quem atender, esqueceram de passar nosso pedido para cozinha, ao chamar a garçonete ela disse que estava em preparação, depois serviram mais três mesas que chegaram depois da nossa, pedi para trazerem pelo menos a tapioca com manteiga das crianças vieram frias e borrachudas. Solicitei que cancelassem o resto do pedido paguei o que foi servido e fomos embora, nunca mais volto lá, totalmente diferente do...
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