Acai Nana — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fui esse domingo dia 25 fui com os meus amigos e o namorado tomar uma barca de açaí, o lugar estava bem mais vazio do que o de costume e acredito ser o motivo de uma noite fria. Por volta das 22h30 os funcionários começaram a recolher as mesas e a jogar produtos de limpeza no chão sem ao menos nos informar o encerramento das funções. QUE FALTA DE EDUCAÇÃO! A calça da minha amiga chegou a ficar respingada! Nem o açaí eu consegui terminar de tomar. Eu e todos da minha mesa ficamos INDIGNADOS! Os funcionários perceberam e ate ouviram as nossas reclamações, mas nem por um momento nos pediram desculpas e falaram qualquer coisa para aliviar a nossa chateação. Éramos os últimos, ainda estava cedo perto do que o açaí da Nana costuma fechar e eles nos trataram desse jeito! Com total descaso! Poderiam ao menos nos dizer : "Vocês aceitam mais alguma coisa? Iremos encerrar neste momento. Mas podem terminar tranquilos, só iremos recolher as mesas e cadeiras".

Foi super constrangedor, nos sentimos expulsos do lugar. Que falta de respeito e de bom atendimento ao cliente! Que falta de profissionalismo dos funcionários! Nem tenho vontade de voltar. Até porque existem outros lugares na região, na mesma rua, com açaí de excelente qualidade e preços muito mais em conta! Comentei com alguns amigos e um deles me disse que é de costume do lugar ter esse tipo de atitude com clientes que são os últimos ....

Por estar cansada de acontecer isso e eu ainda continuar a solicitar açaí, hoje eu faço questão de colocar todas as raivas e insatisfação com este estabelecimento. O produto é bom, gostoso, mas a raiva que você para para receber na sua casa é surreal. Já esperei entrega por 2 horas, já recebi pedido todo derretido, e agora o cúmulo do absurdo aconteceu hj, solicitei um açaí as 12:50. Passada as 1 horas e 10 min que no aplicativo deles solicitava de espera eu liguei pra saber quando tempo demorava. A atendente informou que iria demora porquê o motoqueiro só chega ao estabelecimento após as 14. É um absurdo, pq seria meu horário de almoço, e por ter feito um procedimento na boca, optei almoçar açaí. Então, com isso fiquei sem comer, pq no aplicativo não informa nada, somente te dá o prazo de entrega e nem o mínimo de satisfação vc recebe. Agora hj NUNCA mais eu peço e onde eu puder falar da falta de cuidado deles com o...

Se tivesse jeito de dar -5 estrelas eu daria. Lugar onde dia de semana entrega perfeitamente no meu bairro, e final de semana quando bate aquela vontade de tomar um açaí não entregam no meu bairro. Então quer dizer que quando o movimento está ruim dia de semana liberam pra comprarmos, ajudando eles e final de semana quando melhora pouco importam para nós. Lembrando que oque divide meu bairro para o outro é somente uma passarela. Bairro vizinho. Juro que nunca mais compro com vocês e quem eu ouvir falar ou precisar de indicação podem deixa cmg que eu falarei...